to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos akşamı Gstore online mağazadan Galatasaray Puma 2024/2025 çocuk forması sipariş ettim. Sipariş sırasında sistemsel bir hata nedeniyle 9-10 yaş beden yerine 92 beden seçili olarak kaydedilmiş. Bunu hemen fark edip düzeltmek istedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ya da destek ekibine ulaşamadım. Canlı destek üzerinden defalarca denememe rağmen tarafıma dönüş yapılmadı.
20 Ağustos’ta ürün elime ulaştı ve yanlış beden gönderildiğini görünce iade etmek istedim. Ancak site üzerinden iade kodu almaya çalıştığımda herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum. Ürün kişiye özel baskılı olduğu için iade/değişim yapılamayacağı belirtiliyor fakat sipariş sırasında bu konuda herhangi bir uyarı görmedim. 2.287 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım ve mağdur edildim.
Sipariş numaram: 2997112673214154. Hatalı gönderilen ürünün doğru bedenle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
06.08.2025 tarihinde gsstore.org üzerinden Galatasaray Puma 2024/2025 Alternatif Forma 77965403 XL siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 2992652098919583. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Fatu...
07.08.2025 tarihinde GS Store online üzerinden Galatasaray Puma 2025/2026 Alternatif Forma (77981303) ve arkasında 10 sane yazılı şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 2993408814623675. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “faturalandırıldı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. ...
17.08.2025 tarihinde Galatasaray'ın online mağazasından Galatasaray Puma 2025/2026 İç Saha Parçalı Forma siparişi verdim (Sipariş No: 3002260655712481...
Yorumlar