Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Siparişinde Hızlı Destek Sağlanmaması

17 Ağustos 18:35
509

17 Ağustos 2025 tarihinde gsstore.org üzerinden 2025-2026 alternatif forma siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla 11-12 yaş beden olarak oluşturmuşum, oysa 9-10 yaş seçmem gerekiyordu. Siparişimi tamamladıktan sadece 10 dakika sonra hatamı fark edip hem canlı destek hattı hem de çağrı merkezi ile iletişime geçerek beden bilgisinin düzeltilmesini rica ettim. Ancak, formaya isim yazdırdığım için siparişin “kişiye özel” olduğunu ve kesinlikle değişiklik yapılamayacağını söylediler.

4110 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3002191886819231. Siparişimin üzerinden sadece 10 dakika geçmişken, böylesine basit bir revizenin yapılmaması ve hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni çok üzdü. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve GS Store’un taraftarına yaklaşımının bu şekilde olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Siparişimdeki beden bilgisinin 9-10 yaş olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Bu konuda destek bekliyorum.

28 Ağustos 11:46 (Şikayetten 10 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

GS Store'dan Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Mesut
04 Ekim 16:27
467
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gecikti, Adres Değişikliği Yapılamıyor Mağdur Oldum

Muhammed
16 Ekim 11:12
401

GS Store Siparişim Teslim Edilmedi, Süreç Gecikti

Seda
13 Ekim 13:07
420

Forma Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Tuğberk
21 Ekim 12:47
394
forma-siparisimde-yasanan-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
1
Yiğitcan sonuçtan hiç memnun değil

Yiğitcan
21 Ekim 2023 17:44
4.693
Benzer Şikayet Yaz