to read complaints and reviews, or file yours.3999 TL'lik Takım Bir Ayda Pamuklandı, Değişim Reddedildi
08.03.2026 tarihinde GS Store Meydan AVM şubesinden 3.999 TL ödeyerek aldığım takım, daha 1 ay bile olmadan tamamen pamuklandı ve çok kötü bir görüntüye büründü. Bu kadar yüksek bedel ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi markaya ve kaliteye olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünü mağazaya götürerek durumu anlattım ve incelemeye gönderildi. Ancak 11.04.2026 tarihinde inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma iletildi ve talebim reddedildi. Sonrasında mağaza yetkilileri ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün bu kadar kısa sürede deformeye uğramasını kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için takımın yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Merve Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntümüzü belirtmek isteriz. 🙏 Ürün inceleme süreçlerimiz, bağımsız bir komisyon tarafından yürütülmekte olup; her ürün tek bir kişi tarafından değil, belirlenen standartlara göre detaylıca kontrol edilmektedir. 🦁 İlgili ürününüz için yapılan incelemede üretim kaynaklı bir sorun tespit edilemediğinden, talebiniz maalesef olumsuz sonuçlanmıştır. Bu nedenle ürün ikinci kez incelemeye alınamamaktadır. Sizleri anlıyor ve hassasiyetinizi paylaşıyoruz. 💛❤️ Dilerseniz Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapabilirsiniz. Galatasaray’a olan desteğiniz ve anlayışınız için teşekkür eder, sevdiklerinizle birlikte nice mutlu günlerde ürünlerimizi kullanmanızı temenni ederiz. 🦁 İyi günler dileriz 💛❤️
Sizinle aynıntakımı almışız galiba çöp takıma 4 bin tl verdik Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyorum