Kısa Sürede Bozulan Forma İçin Değişim Talebi Reddedildi

07.09.2025 tarihinde Muğla Rüya48 GS Store mağazasından 4.250 TL ödeyerek bir forma satın aldım. Kısa süre içinde formanın kumaşında pamuklanma, göz kaçması, reklamlarda kopma ve ayrıca reklamlarda belirgin bir beyazlama meydana geldi.
Ürünü mağazaya götürdüğümde çalışanlar formayı inceleme için merkeze gönderdiler. Merkezden gelen dönüşte ürünün kullanıcı hatası olduğu söylenerek hem değişim hem de iade talebim reddedildi. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve sonrasında hatanın tamamen kullanıcıya yüklenmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Üründeki kusurların üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için formamın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Fatih Bey, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.😔 Taraftarlarımız bizim için yalnızca bir müşteri değil, bu büyük camianın en kıymetli parçasıdır. 🦁 Ürününüz hakkında sizlere destek sağlanabilmesi için, ilgili mağazamız ile iletişime geçtik ✅ En kısa sürede tarafınızla iletişime geçileceğini sizinle paylaşmaktan memnuniyet duyarız 🎉 Süreç boyunca yaşanan aksaklık ve tarafınıza vermiş olduğumuz rahatsızlıktan dolayı tekrar özür diler, anlayışınız için içtenlikle teşekkür ederiz 🙏 Konuya ilişkin ilave bir sorunuz olması veya farklı bir konuda desteğe ihtiyaç duymanız halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. 🙌❤️ Sizlerin bitmek tükenmek bilmeyen desteği ve coşkusuyla her zaman daha güçlüyüz! 🦁 Renklerimize olan bağlılığınız ve her zaman yanımızda oluşunuz için yürekten teşekkür ederiz.🙏 İyi günler dileriz. 💛❤️

Ürün kontrolden geldi yine kullanıcı hatası sonucu çıktı komedi gibi madem yine aynı sonuç verecektiniz neden 2 kez garantiye gönderiyoruz tek seferde anlaşılmıyor mu Kullanıcı hatası hangisi kullanıcı hatası Sponsor yazısının beyaza dönmeye başlaması mı Kumaşın pamuklanması mı Kumaşın göz kaçması mı Daha 1 yıl bile olmadı Ürünün arkasında değilseniz ben niye orijinal ürün alıyorum Birebir ithal ürün alırım daha ucuz






















