Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kısa Sürede Bozulan Forma İçin Değişim Talebi Reddedildi

Fatih
11 Mart 18:25398

07.09.2025 tarihinde Muğla Rüya48 GS Store mağazasından 4.250 TL ödeyerek bir forma satın aldım. Kısa süre içinde formanın kumaşında pamuklanma, göz kaçması, reklamlarda kopma ve ayrıca reklamlarda belirgin bir beyazlama meydana geldi.

Ürünü mağazaya götürdüğümde çalışanlar formayı inceleme için merkeze gönderdiler. Merkezden gelen dönüşte ürünün kullanıcı hatası olduğu söylenerek hem değişim hem de iade talebim reddedildi. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve sonrasında hatanın tamamen kullanıcıya yüklenmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Üründeki kusurların üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için formamın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.

12 Mart 13:45 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Taraftarımız, Sevgili Fatih Bey, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.😔 Taraftarlarımız bizim için yalnızca bir müşteri değil, bu büyük camianın en kıymetli parçasıdır. 🦁 Ürününüz hakkında sizlere destek sağlanabilmesi için, ilgili mağazamız ile iletişime geçtik ✅ En kısa sürede tarafınızla iletişime geçileceğini sizinle paylaşmaktan memnuniyet duyarız 🎉 Süreç boyunca yaşanan aksaklık ve tarafınıza vermiş olduğumuz rahatsızlıktan dolayı tekrar özür diler, anlayışınız için içtenlikle teşekkür ederiz 🙏 Konuya ilişkin ilave bir sorunuz olması veya farklı bir konuda desteğe ihtiyaç duymanız halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. 🙌❤️ Sizlerin bitmek tükenmek bilmeyen desteği ve coşkusuyla her zaman daha güçlüyüz! 🦁 Renklerimize olan bağlılığınız ve her zaman yanımızda oluşunuz için yürekten teşekkür ederiz.🙏 İyi günler dileriz. 💛❤️

Fatih
Fatih
1 Nisan 10:54

Ürün kontrolden geldi yine kullanıcı hatası sonucu çıktı komedi gibi madem yine aynı sonuç verecektiniz neden 2 kez garantiye gönderiyoruz tek seferde anlaşılmıyor mu Kullanıcı hatası hangisi kullanıcı hatası Sponsor yazısının beyaza dönmeye başlaması mı Kumaşın pamuklanması mı Kumaşın göz kaçması mı Daha 1 yıl bile olmadı Ürünün arkasında değilseniz ben niye orijinal ürün alıyorum Birebir ithal ürün alırım daha ucuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kusurlu Forma İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

Fatih
14 Ağustos 2025 16:361.622

27.07.2025 tarihinde Rüya 48 GS Store mağazasından 2025/2026 beş yıldızlı deplasman forması satın aldım (Fatura No: MR12...

Kusurlu Forma İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
Kusurlu Forma İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
Kusurlu Forma İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
Kusurlu Forma İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

GS Store’dan Alınan Formanın Yazısı Soyuldu İade Talebim Reddedildi

Esra
11 Ağustos 2025 09:431.887

01.08.2025 tarihinde Zonguldak Demir Park AVM’de bulunan GS Store’dan oğlum için 2025-2026 sezonu iç saha medium beden f...

1 Destek1 Yorum

Satın Aldığım Formanın Kalitesizliği Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Sevcan
Sevcan
GS Store
14 Ağustos 2025 18:36655

6.08.2025 tarihinde Konya Kent Plaza GS Store mağazasından kızım için 2025/2026 sezonu forma satın aldık. Formayı henüz ...

1 Destek
1

GS Store İade Talebim Kulüp Kararıyla Reddedildi Yasal Hakkım Verilmedi

Siyami
Siyami
GS Store
21 Eylül 2025 16:27643

20.09.2025 tarihinde Afyon GS Store mağazasından toplam 6.259,98 TL ödeyerek alt ve üst forma satın aldım. Ürünler poşet...

GS Store İade Talebim Kulüp Kararıyla Reddedildi Yasal Hakkım Verilmedi
GS Store İade Talebim Kulüp Kararıyla Reddedildi Yasal Hakkım Verilmedi
GS Store İade Talebim Kulüp Kararıyla Reddedildi Yasal Hakkım Verilmedi
1

İade Hakkım Bilgisi Yanlış Verildi, Ücretimin İadesini İstiyorum

Elif
20 Ağustos 2025 01:592.173

15 Ağustos 2025 tarihinde GS Store Cevahir şubesinden, hediye olarak yeni sezon formasını satın aldım. Ürün beğenilmediğ...

İade Hakkım Bilgisi Yanlış Verildi, Ücretimin İadesini İstiyorum
1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GS Store Özel Üretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

GS Store Özel ÜretimOrijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

Profil fotoğrafı
Hüseyin
GS Store Forma Kalitesi

GS Store FormaKalitesi

Profil fotoğrafı
Erdi
GS Store Ürün Kalitesizliği!

GS Store ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melek
GS Store Telefon Kılıfı Şikayeti!

GS Store TelefonKılıfı Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Ayça
GS Store Yanlış Sipariş L Sipariş Verdim, S Geldi!

GS Store YanlışSipariş L Sipariş Verdim, S Geldi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
GS Store Formamın Baskısı Yandı Ve Kırıştı!

GS Store FormamınBaskısı Yandı Ve Kırıştı!

Profil fotoğrafı
Eyemen

Öne ÇıkanKonular