Satın Aldığım Hizmetten Yararlanamadım, Para İadem Yapılmıyor
Grupanya.com üzerinden Dr. Well’in İzmir Güzelyalı şubesinden 751-441 numaralı medikal cilt bakımı hizmet paketini 290 TL kredi kartı ile satın aldım. Ancak Dr. Well, daha önce benzer bir uygulama kullandığım gerekçesiyle hizmetten yararlanamayacağımı belirtti ve Grupanya.com’dan iptal etmemi istedi. Grupanya.com ise hiçbir şekilde ilgilenmedi ve para iademi yapmadı. Her iki firmayla da iletişime geçtim, ancak Grupanya.com, işlemi aldığım firmanın iptal edeceğini söyledi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Bir haftadır muhatap bulamıyor ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Para iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.







