Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yedek Parça Sorunu: Tek Filtre İçin Komple Toz Haznesi Almak Zorunda Kalmak

Yedek Parça Sorunu: Tek Filtre İçin Komple Toz Haznesi Almak Zorunda Kalmak
profile
Gizem
16 Kasım 2024 15:14
1.299
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim. Yüz yüze görüşmeme rağmen çözülmeyen sorun buraya yazdığım günde çözüldü 🤗🥰”

Grundig vcr 7330 robot süpürge aldım. Kullanıcı hatası olarak birincil filtre delindi ve kullanılmaz hale geldi. Aldığım mağaza olan Koçtaş'a gittim ve yedek parça olmadığını yetkili servise giderek alabileceğimizi söylediler. Yetkili servise gittiğimizde ürünün parçaları ayrı ayrı satılmadığını komple toz haznesi satın almamız gerektiği söylendi. Fiyatı da pahalıydı. Şimdi ben sadece birincil filtre için fazladan neden toz haznesi ve parçalarını alayım? Başka hiçbir yerden de birincil filtreye ulaşamadım...

17 Kasım 2024 17:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Gizem
Gizem
19 Kasım 2024 18:07

Teşekkür ederim. Yüz yüze görüşmeme rağmen çözülmeyen sorun buraya yazdığım günde çözüldü 🤗🥰

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nevin
16 Mart 2024 10:58
3.085

Para İadesi Bir Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Gülten
21 Ağustos 2025 18:16
273

Arızalı Süpürgeye Ne Servis Ne Mağaza Çözüm Sunmuyor!

profile
Erkan
13 Ağustos 2025 23:07
181
Arızalı Süpürgeye Ne Servis Ne Mağaza Çözüm Sunmuyor!
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berna
30 Temmuz 2023 15:56
449

Grundig Süpürge Aldığını Bırakıyor.

profile
Dilek
17 Aralık 2023 17:51
1.939
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru