Garanti Kapsamındaki Kırık Gelen Kahve Makinesi Ve Özensiz Tamir, Değişim Talebim



Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig TCM7061D kahve makinesinden hiç memnun değilim. Ürünü aldığım günden beri kahvem asla köpürmüyor ve bu durum sürekli aynı şekilde devam ediyor. Ürünün taksitlerini hâlâ ödemeye devam ederken temel işlevini yerine getirmemesi beni mağdur ...

07.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından 9.698 TL ödeyerek Grundig marka bir kahve makinesi satın aldım. Yeni evlendiğim için ürünü ancak 24.10.2025 tarihinde kullanmaya başlayabildim ve toplamda sadece 3 kez kullandım. Buna rağmen cezvenin altında yanma oluştu. Ürünü satın alırke...


23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig TCM 7061 d Türk Kahve makinesi, ilk günden beri arızalı şekilde çalışmıyor ve hiç kullanamadım. Ürünü İzmir Torbalı Arçelik servisine (kayıt numarası: 222028025) garanti kapsamında göndermeme rağmen, aynı gün herhangi bir işlem yapılma...
Grundig TCM 7061 d model kahve makinesini Şubat 2024 veya 2025’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kahve pişirirken hem kahveyi hem de cezveyi yakma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle defalarca kez yetkili servise başvurdum; iki kez cezve değişimi, bir kez makine değişimi yapıld...
Grundig TCM7061D model Türk kahvesi makinesini Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ancak ürünü aldığım ilk günden beri, her kullanımda kahve suyunu az veriyor ve fincanlar yarım kalıyor. Bu nedenle ürünü tam verimle kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine başvurdum ve bana su ayar...

Kasım 2024’te Hepsiburada platformundan, Teknosa satıcısından Grundig TCM7061D çift cezveli kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımda pişen kahvede yanık ve plastik kokusu oluşuyor. Bu nedenle Koğukçınar ve Yeşilşehir servislerine başvurdum. İki servis de ürünü inceledi an...

Grundig marka kahve makinesi aldık. N11'den. Ürünü açıp, denedik. Kahveyi kaynamadığı için, iade etmek istedik. Satıcı bayi, açtığımız için almak istemedi. Grundig servise gönderin dediler. Grundig bir aydan sonra, arayıp, cihazınızda arıza yok, iade yapamazsınız, size cihazı geri gönderiyoruz, diye...
Merhaba, Grundig marka kahve makinesi aldım. 6 ay geçmeden bozuldu ve 5 parça değişeceği bildirildi. Bu konuda müşteri hizmetlerinize birçok defa yaz...

Bir senesi bile dolmadan 3. Kez servise gönderdiğim kahve makinemi arızası yok diye bana geri gönderiyorsunuz. Yetkili servisiniz değişim raporu vermiyor, mağdur ediliyorum. Sürekli bekletiliyorum. Satış sonrası müşteri desteğiniz bu şekilde mi oluyor merak ediyorum?
| Güç | 1100 W |
| Cihaz Tipi | Türk Kahvesi Makinesi |
| Sesli İkaz | |
| Su Kapasitesi | 1500 ml |
| Taşma Emniyeti | |
| Otomatik Kapanma | |
| Fincan Kapasitesi | 5 Fincan |
| Su Bitme Emniyeti | |
| Su Seviye Göstergesi | |