Köpürmeyen Grundig Kahve Makinesi İçin İade Ve Değişim Talebi
Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig TCM7061D kahve makinesinden hiç memnun değilim. Ürünü aldığım günden beri kahvem asla köpürmüyor ve bu durum sürekli aynı şekilde devam ediyor.
Ürünün taksitlerini hâlâ ödemeye devam ederken temel işlevini yerine getirmemesi beni mağdur ediyor. Şu ana kadar Trendyol veya Grundig müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ancak artık bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için iadesini ve yerine sorunsuz çalışan yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi




















