to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig Delisia kva8230 model espresso makinesini yaklaşık 6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürün daha 6 aylık olmasına ve garantisi devam etmesine rağmen sütü sürekli soğuk veriyor, doğru düzgün latte veya cappuccino yapamıyorum.
Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar iki kez Grundig yetkili servisine başvurdum ve tek yaptıkları aynı parçayı tekrar tekrar değiştirmek oldu. Sorun ise hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi, şu anda ürün yine serviste. Ürün değişimi ya da para iadesi talep etmeme rağmen bu talebimi kabul etmiyorlar, her seferinde parçayı değiştirip göndermekle yetiniyorlar.
Ben her hafta ürünü servise göndermek zorunda mıyım, bu şekilde ürünün arkasında duran kimse yok gibi hissediyorum. Sadece teknisyenle muhatap olabiliyorum, onun dışında ulaşabileceğim başka bir yetkili kişi yok, kimseye derdimi tam anlamıyla anlatamıyorum.
Grundig’den, sürekli aynı parçayı değiştirmek yerine kalıcı bir çözüm üreterek, mümkünse para iadesi talebimi dikkate almasını ve bu mağduriyetimi bir an önce gidermesini rica ediyorum.
08.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından 16.200 TL ödeyerek Grundig kva 8230 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri sütlü kahveleri soğuk yapıyor ve sıcak suyu da sadece ılık veriyor. Kullanım kılavuzundaki tüm ayarları denedim, ısıyı yük...
29/06/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig kva 7230 Delisia Coffee Tam Otomatik Süt Hazneli Espresso Makinesi, Nisan 2025’ten bu yana süt köpürtmeme ve kahveyi çok kötü yapma sorunları yaşatıyor. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda aynı problemi yaşıyorum ve makinenin bulu...
Grundig KVA8230 model espresso makinesi aldım, iki defa garantiye gitti, doğru dürüst kullanamadım bile. Süt ısıtmıyor, buz gibi çıkıyor. Akışı az, espresso soğuk geliyor. Makinenin süt ısıtıcı hazne borusu düşüp duruyor. Şikayetlerimi belirtiyorum, ancak yetkili servis görevlileri doğru şikayet kay...
Yorumlar