to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı öncelikle müşteri temsilcisi Basak Hanım ve Arçelik a. S ye teşekkür ederim."
Grundig (Arçelik’e bağlı) vcp5130 model şarjlı el süpürgesi 26 Mart tarihinde eşim tarafından Koçtaş Bodrum Ortakent şubesinden benim için satın alınd...
Grundig vcp 8331 model şarjlı süpürgeyi 13 Mart 2026 tarihinde Vatan’dan satın aldım, ancak ürünün performansından kesinlikle memnun değilim. Henüz yaklaşık 1 aylık olmasına rağmen cihazda birden fazla ciddi sorunla karşılaşıyorum. Süpürge çalışırken çektiği kırıntı ve tozları, cihazı kapattığım an...
"Teknik destek sürecindeki çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
Grundig VCP 8930 model şarjlı süpürgeyi daha ilk yıl dolmadan kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli sorunla karşılaşarak kullanıyorum. Ürünün bataryası bir yıl dolmadan değişti, oysa satış aşamasında özellikle iyon pilinin sağlam ve uzun ömürlü olduğu vurgulanarak bu şekilde pazarlanmıştı. So...
"Teşekkür ederim firmadan dönüş yapıldı sorunum çözüldü."
10 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig 39 30 dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, yaklaşık 7 ay sonra...
"Teşekkürler ederim"
26/12/2025 tarihinde aldığım ve elime geçtiği tarihten itibaren iki defa kullandığım Grundig VCP 5030 3‑in‑1 şarjlı dik süpürge, batarya ve şarj almam...
Merhaba, Grundig şarjlı VCP 5030 aldığım süpürgeden aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Servisle anlaşamıyorum, sorun giderilip aynı şekilde arıza veriyor. İadesini talep ettim ama Migros'tan aldığım için olmayacağı söylendi. Ancak ürün üretim hatalı bir ürün, garanti çözüm olmuyor. Mağdur olmak is...
Merhabalar, Grundig dikey süpürge kullanıyorum. Şarjı tam dolu, sürekli şarjda fakat birkaç dakika süpürdükten sonra şarj işareti yanıp sönüyor. Sonrasında da makine duruyor. Ne yapmalıyım? Bana yardımcı olursanız sevinirim. İlk aldığımda böyle bir şey var mıydı hatırlamıyorum.
Şarjlı dik süpürgemi alalı daha iki ay oldu. Dün açıp kullandım, şarjı bitince şarja taktım ve şarj dolunca prizden çıkardım. Bugün kullanmak istediğimde ise ışıkları yanıyor; fakat süpürge çalışmıyor. Acaba kendi kendine ne olmuş olabilir? Cevap verirseniz memnun olurum.
"Müşteri temsilcileri ile yaptığım uzun görüşme trafiklerinden sonra Grundig ailesine karşı çok mahcup oldum, demek ki biraz daha sabredip ön yargılı olmamak gerekiyormuş bu dersi de almış oldum. Benim şu anki fiyatı 10.250 lira olan vcp 5030 dik süpürgemi parçası temin edilemediğinden dolayı tamir edemediler fakat bana 1000 lira karşılığında sıfırını gönderdiler Kendilerine sonsuz teşekkür ediyorum"
Grundig 5030 model şarjlı dik süpürgemin şarj girişi bozuldu. Tamir edemiyorlar; çünkü parçanın bulunduğu gövde kısmının tamamen değişmesi gerekiyormu...
15 gün önce almış olduğum 9131 model Grundig marka şarjlı dikey el süpürgesinin şarjı dolu olmasına rağmen gösterge yanıp sönüyor, ancak motor çalışmıyor. Sorunun çözümlenmesi için size yazıyorum. Grundig 9131 model süpürge çalışmıyor, ne yapmamız gerekiyor?
Grundig VCP 5030 şarj edilebilir süpürge ürününü aldım ama kısa sürede hata verdi. Bataryası çok çabuk ömrünü tüketti. Tamirciye götürdüm ve yaklaşık 1500 liraya batarya değişeceğini söyledi. Süpürgeyi bu kadar az kullanmamıza rağmen nasıl batarya bozulur anlamıyorum. Grundig markasından şikayetçiyi...
Grundig vcp 5131 süpürgeyi aldığıma bin pişmanım. İlk aldığım günden beri hiç güzel çekmiyor, şarjı çok kısa süre dayanıyor. 1 ay kullanmadan toz haznesi kırıldı. Servise verdim. Bana toz haznesi ve filtre değişimi gerektiği söylendi. Toplam maliyet 560 TL; bunun 200 TL'si parçaların montaj ücreti. ...
Grundig vcp 9131 model şarjlı dikey süpürgemden hiç memnun değilim. Süpürme işlemi bittikten sonra bütün tozu, kırıntıları tekrar yere bırakıyor. Bunun bir çözümü yok mu? Ne biçim süpürge bu? Ne yaptıysam olmadı. İlla ince ucu takıp çekmem gerekiyor. Diğer türlü büyük başlıklar çektiği tozu hep geri...
"Merhaba, Grundig genel merkezinden aradılar ürünümü değiştireceklerini ilettiler, yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
28 Ağustos tarihinde Grundig vcp 5131 şarjlı dik süpürge satın aldım. Aldığımın daha ilk haftasında şarjı full olmasına rağmen cihaz batarya hatası ve...
Grundig VCP5030 Şarjlı süpürgemin garantisi biter bitmez süpürge çalışmayı durdurdu. Servise verdim. Servis pil değişimi olması gerektiğini ve 1415₺ Ücret istendi pil değişimi değişim için. Ücretsiz değişim hakkımın olduğunu biliyorum ve bu hakkı Müşteri Hizmetlerini defalarca arayarak ücretsiz deği...
Arçelik Beko Aydın Kuşadası kadınlar denizi servisine teslim ettiğim Grundig marka kablosuz süpürgemi şarj etmediğini görünce doğal olarak servisi aradım Arçelik servisinden geldiler ve yedek parça siparişi vermemiz gerektiğini 1 haftalık bir işi olduğunu belirttiler. Ayın 20'sinde verdiğim gövdeyi ...
Grundig 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
