to read complaints and reviews, or file yours. 
28/06/2025 tarihinde Marmara Forum Teknosa'dan Grundig VCP 8331 Pro 450 Watt model dik süpürgeyi 8.639,04 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü daha ilk çalıştırmamda "filtre hatası" verdi. Bunun üzerine süpürgeyi servise teslim ettim, ürünün kusurlu olduğu belirtilerek yeni bir süpürge gönderildi. Fakat gönderilen yeni süpürgeyi kutudan çıkarır çıkarmaz yine aynı hatayla karşılaştım ve ayrıca ekranında işlem yapılmış gibi bir iz vardı, ürün eskisinden daha kötü durumdaydı.
Aldığım günden bu yana süpürgeyi hiç kullanamadım; ödemesini yaptığım bu hizmetin karşılığını alamıyor olmak beni mağdur etti. Yaşadığım süreçte servis, ürünü iade almak yerine yalnızca değişim işlemi yapabileceğini belirtti. Mağaza ise iade talebimi kabul etmiyor.
Bu süreçte hem ürün performansından hem de hizmetten memnun kalmadım. Kullanamadığım bu ürün için 8.639,04 TL tutarındaki ödememin iadesini talep ediyorum. Fatura numaram: FHZ2025000006787.
19.09.2024 tarihinde Teknosa Forum İstanbul Mağazasından, Grundig marka vcp 8331 Pro Dikey Şarjlı Süpürge aldık. Ürünü kullanmak istediğimizde 10 dakika dahi çalışmadan ısındı ve ürünü iade veya değişim için aynı mağazaya gittik. Mağaza çalışanları ilk test ettiğinde ürün arıza verdi. Aradan belirli...
Anneme hediye olarak Grundig VCP 8331 Pro şarjlı dik süpürge aldım. Burada yazılan şikayetlerin aynısını yaşıyoruz. Üçüncü kademede çalıştıktan hemen sonra hata veriyor. Daha evi bir kez bile süpüremeden servise gönderdik. Servis, filtresinin tıkalı olduğundan ve değişimi için yaklaşık 250 TL gibi b...
Grundig VCP 8331 dik süpürgeyi 1 ay önce Mark Antalya Teknosa’dan 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda en fazla 5 defa kullandım. Yaklaşık 7 gün önce süpürge çalışırken aniden durmaya başladı ve tekrar çalıştırmak istediğimde çalışmadı. Ayrıca çalışırken içindeki toz...
Grundig vcp 8331 Pro model dik süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, süpürdüğüm kırıntı ve parçaları tekrar bırakıyor. Bu sorun sürekli olarak her süpürmede yaşanıyor. Sorunun çözülmesi için ürünü teknik servise gönderdim, bazı parçaları değişt...
Yorumlar