to read complaints and reviews, or file yours.Paslı Kahve Cezvesi Hediye Şaşkınlığı
17.01.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık’taki Migros mağazasından anneme hediye olarak Grundig TCM7061 D çift cezveli Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü anneme hediye ettikten sonra cezvenin içinde yer yer noktasal pas lekeleri olduğunu 24.01.2026 tarihinde fark ettik. Ürün henüz yaklaşık bir haftalık olmasına rağmen bu şekilde paslanma olması beni hem şaşırttı hem de annemin karşısında mahcup etti.
Aynı markanın aynı modelini kendi evimde yaklaşık üç yıldır sorunsuz şekilde kullanıyorum ve hiçbir zaman böyle bir problem yaşamadım. Kendi olumlu deneyimime güvenerek özellikle bu modeli hediye almıştım; ancak yaşadığımız bu durum nedeniyle pişman oldum ve açıkçası ürün kalitesinin düşüp düşmediğini sorgular hâle geldim.
Kısa sürede paslanma yapan bu ürünün incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve anneme aldığım bu Türk kahve makinesinin sorunsuz, yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
