Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Destegül sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Grundig Dikey Süpürge Sorunlu, Üç Defa Servise Gönderildi Ve İade Reddedildi

profile
Destegül
25 Mart 22:34
872

03.01.2026 tarihinde Media Markt Viaport mağazasındaki satış danışmanının yönlendirmesiyle Grundig vcp 8331 dikey süpürge satın aldım. Ürün anlatılırken yalnızca artı yönleri ve çekiş gücü övüldü, olumsuz tarafları hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Süpürgeyi ilk kullanımdan itibaren süpürdüğüm her şeyi tekrar yere bırakmaya başladı, düzgün bir temizlik yapmıyor.

Ürünü aldıktan sonra 3 ay içinde toplam 3 kez servise gönderdik. Ocak ayında 2 kez, 24 Mart’ta ise üçüncü kez servise gitti. Servisten her seferinde “sorun yok” denilerek geri gönderildi. Sürekli haznesinin temizlenmesi gerektiği söylendi ancak daha temizlemeye fırsat olmadan bile içindekiler tekrar yere dökülüyor. Cam kırığı gibi tehlikeli bir şeyi çeksem ve geri döküldüğünü fark etmesem ciddi bir risk oluşturacak.

İlk ay içinde iade talep etmeme rağmen bu talebim kabul edilmedi, sürekli oyalandım. Şu anda da aynı sorun devam ettiği halde ilk ay içinde iade hakkım olduğu, artık iade yapılamayacağı söyleniyor. Yalnızca 3 aylık bir süpürgenin 3 kez servis görmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmemesi ve hâlâ düzgün çalışmaması sebebiyle, Media Markt’a ait a142026000000229 numaralı faturaya konu ürün için para iadesi talep ediyorum.

26 Mart 13:26 (Şikayetten 14 saat sonra)
Destegül
Destegül
31 Mart 21:07

Sadece bir kez arandım ama sonuç yok. Süpürgeyi kullanamıyoruz bile

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezen sonuçtan hiç memnun değil

Üç Defa Sıfır Gönderilen Süpürgelerde Batarya Ve Şarj Arızası, Ücret İadesi Talebi

profile
Sezen
29 Ocak 23:23
953
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
02 Mayıs 2025 14:21
3.979
1
Delil sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sürecinde Çözülmeyen Arıza Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Delil
18 Eylül 2025 11:21
2.082

Grundig Dikey Süpürge: Sürekli Arıza, Kırıntı Sorunu Ve Hayal Kırıklığı!

profile
12 Aralık 2025 04:41
1.810
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Dikey Süpürge Kendiliğinden Kapanıyor Ve Bataryası Hızla Bitiyor, İade Talebi

profile
Ahmet
25 Ocak 22:46
1.075

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru