Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurutma Makinesi Kurutmuyor, Müşteri Hizmetleri Yardımsız, İade Talebi

profile
Hayrettin
25 Nisan 23:24
37

Grundig gdh 9564 model kurutma makinesini yaklaşık 10 gün önce Kayseri Melikgazi’deki Media Markt mağazasından peşin ödeme ile yaklaşık 21.000 TL vererek satın aldım. Kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak makineyi 1 haftadır kullanmama ve toplam 3 kez denememe rağmen, her seferinde 5–6 saat çalışmasına rağmen çamaşırlar asla tam olarak kurumuş çıkmıyor, hep nemli kalıyor.

Yeni aldığım bir ürünün bu kadar uzun süre çalışmasına rağmen çamaşırları kurutmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Grundig müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece yapay zeka sekreter karşıma çıkıyor, derdimi net bir şekilde anlatamıyor ve bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım.

Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde sorunlu olduğu için tamir ettirmek istemiyorum. Yeni alınmış bir ürün olduğu için Grundig’den kurutma makinesinin iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
26 Nisan 13:35 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Kurutmuyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor

profile
İsmail
21 Nisan 13:58
95
Kurutma Makinesi Kurutmuyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Kurutma Makinesi Kurutmuyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor

Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Sorunum Çözülemiyor

profile
Hilal
13 Ekim 2025 02:16
10.817
kurutma-makinesi-surekli-arizali-sorunum-cozulemiyor-1.jpg

Kurutma Makinesi Süre Problemi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Cansu
22 Mart 2025 20:38
6.922
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Kurutma Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim Ve Tazminat Talebi

profile
Rümeysa
07 Ocak 19:15
2.470
Grundig Kurutma Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim Ve Tazminat Talebi
Grundig Kurutma Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim Ve Tazminat Talebi
Grundig Kurutma Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim Ve Tazminat Talebi
grundig-kurutma-makinesi-kiyafetleri-yirtiyor-degisim-ve-tazminat-talebi-5.jpg
grundig-kurutma-makinesi-kiyafetleri-yirtiyor-degisim-ve-tazminat-talebi-1.jpg
1
Elifserra sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Kurutma Makinesinde Hasarlı Ürün Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Elifserra
11 Şubat 19:23
1.499
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru