Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kör Tapa Parçasının Satılamaması Ve Tam Toz Haznesi Değişimi Talebi

Kör Tapa Parçasının Satılamaması Ve Tam Toz Haznesi Değişimi Talebi
Kör Tapa Parçasının Satılamaması Ve Tam Toz Haznesi Değişimi Talebi
profile
26 Aralık 2025 02:34
1.244

Grundig VCP 8331 Pro şarjlı dik süpürgemi 15 gün önce Kayseri MediaMarkt mağazasından satın aldım.
Süpürgenin toz haznesinde bulunan, hava çıkış kapağı / kör tapa olarak adlandırılan küçük siyah plastik parça kayboldu.

Bu parça tek başına satılmadığı için yetkili servis tarafından komple toz haznesi satın almam gerektiği söylendi.
Sadece birkaç santimetrelik plastik bir parça için, sağlam olan tüm haznenin değiştirilmesinin istenmesi kabul edilebilir değildir.

Bu parça:
• Kullanım sırasında kolayca çıkabilen
• Kaybolmaya çok müsait
• Süpürgenin performansı için önemli olmasına rağmen yedek parça olarak ayrı sunulmamaktadır.

Bu durum açıkça:
• Tüketiciyi gereksiz masrafa zorlamakta
• Sürdürülebilirliğe aykırı
• Kullanıcıyı mağdur etmektedir.

Talebim:
✔️ Bu parçanın ayrı yedek parça olarak temin edilmesi
✔️ Ya da ücretsiz / makul bedelli şekilde tarafıma sağlanmasıdır.

kor-tapa-parcasinin-satilamamasi-ve-tam-toz-haznesi-degisimi-talebi-3.jpg
26 Aralık 2025 09:54 (Şikayetten 7 saat sonra)
Ebru
Ebru
04 Ocak 23:45

Ürünle ilgili bir şikayette bulundum sabah saatlerinde aranmak istemediğimi cevap veremeyeceğimi ilettiğim halde bir kez 9.30 da aradınız tekrar dönmediniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Göktuğ
Göktuğ

Merhaba, aynı problem Beko marka süpürgem de oldu. Toz haznesi değişmesi gerektiğini söylediler. Tamamen saçmalık. Siz bir sonuç alabildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Rabia sonucu yetersiz buldu

Yeni Alınan Süpürge Kısa Sürede Bozuldu, İade Ve Net Bilgi Talebim Karşılanmıyor

profile
Rabia
03 Aralık 2025 16:36
1.511
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hülya
12 Ekim 2025 22:36
3.824
"Süpürgemle ilgili arıza için müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti, sonrasında evden gelip aldılar, inceleme sonrası yenisiyle değişim sağlanacağı bildirildi, Grundig servisten çok memnun kaldım, emeği geçen herkese çok teşekkür ederim."

Grundig Dikey Süpürge: Sürekli Arıza, Kırıntı Sorunu Ve Hayal Kırıklığı!

profile
12 Aralık 2025 04:41
1.810

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru