to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Temmuz ayında Media Markt’tan Grundig vcr 6230 robot süpürge satın aldım. Ürün daha aldıktan kısa süre sonra, 2024 Eylül ayında arızalandı ve servise gitmesi gerekti. 2025 Haziran ayında tekrar arıza yaptı, bu sefer serviste parça değişimi yapıldı. Bugün itibarıyla ürün üçüncü kez arıza yaparak yeniden servise gitmek zorunda kaldı.
Kısa sayılabilecek bir sürede aynı ürünün üç kez arızalanması, ürünün kalitesine ve güvenilirliğine olan inancımı tamamen sarstı. 08.12.2025 tarihinde tekrar servise götürdüğüm ürün için bu kez kalıcı bir çözüm istiyorum.
Ürün sürekli arıza çıkardığı ve kullanım konforum ciddi şekilde bozulduğu için, Grundig markasından robot süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini veya ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.
12.02.2024 tarihinde satın aldığım Grundig VCR 6230 robot süpürgem ilk aldığımda memnundum. Aradan belli bir süre geçti ve motorundan çekim esnasında garip sesler gelmeye başladı. Servis çağırdım, yardımcı oldular. Ürünümü değiştirdiler, çekim motorunda bir sorun gördüler ve 2. ürünüm geldi. Değişim...
Ekim ayında Media Markt'tan çok överek anlattıkları Grundig vcr 6230 marka robot süpürge aldık. Bir iki ay kullanımda hemen su pompası hatası verdi servise gönderdik ana kartın yandığını ve değişimin olduğunu söylediler üzerinden birkaç ay daha geçti şimdi turbo fırça hatası veriyor daha 4-5 aylık b...
10. Ayda almış olduğum Grundig vcr6230 marka robot süpürgem 1 ayı dolmadan robot dar dolapların altına girmeye çalıştığı için üst tarafını çizdi. Robotu Media Markt dan almıştık ve alırken kasko yaptırmıştık. Konuyu Media Markt'a söylediğimizde servisten parça değişimi yaptırarak onarıp geri verdile...
2024 Haziran ayında Grundig 6231 marka robot süpürge aldık fakat ikinci kullanımda içindeki toz toplama yerindeki süpürgelik kısmı kırıldı. Sonrasında da açarken kutunun açma kısmı o kadar kötü yapılmış ki müşteri hizmetlerini aradık. Fakat servisi yönlendireceklerini, fakat ücret alacaklarını söyle...
Grundig marka robot süpürge aldık. 14.02.2024'ten beri, iki aydır süpürge sürekli sorun çıkarmaya başladı. Altı kere servise gitti. Müşteri hizmetlerini arayıp ürünü iade etmek ve yenisiyle değişimini talep ettim. Her seferinde parça siparişiyle ilgili mesaj aldım. Her defasında tekrar aradım ama so...
Yorumlar