to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Paslanan Çelik Çay Makinesi İçin Garanti Değişim Talebi
Grundig t4422 çelik çay makinesini 2024 yılında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1300 TL ödeyerek satın aldık ve ürünü 2025 yılında kullanmaya başladık. Kullanıma başladıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık bir hafta önce, ürünün iç kısmında önce küçük noktalar halinde başlayan paslanmaların kısa sürede arttığını ve birkaç bölgede belirgin hâle geldiğini fark ettik.
Çelik bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması hem sağlık açısından endişe verici, hem de ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değil. Ürünle ilgili henüz Grundig müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadık; sorunumuzu öncelikle buradan iletmek istedik.
Grundig markasına olan güvenimiz nedeniyle, yaşadığımız bu durumun garanti ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve paslanan çay makinemizin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
