Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Grundig
Robot Süpürge
VCR 9031
Grundig VCR9031 Robot Süpürge Güç Düğmesi Sorunu Ve Servis Problemleri

ID:29619861

Grundig VCR9031 Robot Süpürge Güç Düğmesi Sorunu Ve Servis Problemleri

Emine

Grundig

04 Ağustos 2024 22:45

1.467

Aldığımız robot süpürge tam olarak beklentilerimizi karşılamadı. Servis hizmeti yetersizdi ve kalite düşük seviyedeydi. Robotu aldığımız ilk birkaç ayda sürekli olarak sorunlar yaşadık ve robot her seferinde servise gidip tamir gördü. Daha ilk birkaç ayda bataryası bile değişti.

Biz robottan hiç memnun kalmadık. Haritalama sürekli olarak hata veriyordu ve şubat ayında garantisi bitti. Hemen ardından yine sürekli olarak 'lütfen güç tuşunu açık duruma getirin' uyarısı alıyoruz. Servisi bile aramadık çünkü bu robot en baştan zaten sürekli olarak sorunlar yaşattı ve biz değişim veya iade istedik.

Hiçbir şey yapılmadı. Şimdi balkondan aşağıya atıp üzerinde tepinmek istiyorum.

Grundig

05 Ağustos 2024 15:34 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Emine

14 Haziran 2025 12:22

Tamamen boşsunuz, buraya sanki sorunu çözecek miş gibi yazmayın bence, sattığınız ürünle ilgili şikayetlerin çokluğu bile size bir şey anlatamıyor mu, haksız kazanç elde etmek iyi bir şey mi, asla helal etmiyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Grundig VCR9031 Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Yeşim

Grundig

12 Temmuz 2025 11:21

1.008

Grundig VCR9031 robot süpürgemizi neredeyse aldığımızdan beri kullanamıyoruz. Önce batarya hatalı diye cihaz uyarı verdi. Servise götürdük, garanti kapsamında iki defa tamir ettiklerini söyleyip teslim ettiler. Her şeyi tertemiz ancak bir türlü doğru çalışmıyor. Sonrasında üç kere bizden yüklü bir ü...

Grundig VCR9031 Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Robot Süpürge İle Bitmeyen Sorunlar

Ahmet

Grundig

09 Nisan 2024 20:43

1.463

Grundig markalı bir robot süpürge aldım. Ürünü ilk yılı içerisinde elektronik kart arızası sebebiyle servise göndermek zorunda kaldım. Bu işlemden sonra ürünün haritalama problemleri giderek arttı. Bu sene şarj problemi nedeniyle tekrar servise göndermem gerekti. Ayrıca, ürünü aldığımız andan itibar...

Esra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Grundig Arçelik Ürün Sorununu Çözemiyor

Esra

Grundig

31 Temmuz 2024 11:30

1.470

Grundig marka robot süpürge ile ilgili sürekli sorun yaşıyor ve çözüm bulamıyorum. Servise en son gönderdiğimde robotta konum bulamama, odayı doğru sü...

Melike sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Grundig Robot Süpürge: Sürekli Sorunlar Ve Hatalı Kullanıcı Suçlaması

Melike

Grundig

14 Mart 2025 13:41

1.144

"Müşteri memnuniyeti için bir defaya mahsus garanti kapsamında yapılıyor teşekkürler"

Grundig Robot Süpürge: Sürekli Sorunlar Ve Hatalı Kullanıcı Suçlaması

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Süpürge Robotu 45 Gündür Serviste, Değiştirmiyorlar

Metin

Grundig

23 Mart 2024 13:06

1.933

Arçelik'ten almış olduğumuz Grundig marka robot süpürge garanti süresi içerisinde arızalandı ve servise gönderildi. Tamir edildiği söylenerek geri getirdiler ancak hala düzgün çalışmıyor olduğu yerde dönüp duruyordu. Servis tekrar çağrıldı ve 24 şubattan itibaren hala geri dönüş yok. İlk arızalandığ...