to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig 5131 dik süpürgeyi Nisan 2025’te Trendyol üzerinden 5.400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık üç aydır sürekli sorun yaşıyorum. Süpürge iki kez servise gitti, her seferinde tamire gönderilmesine rağmen parça eksikliği ve benzeri nedenlerle sorun giderilmedi, üçüncü kez servis talebi açmak zorunda kaldım.
Ürünün sürekli arızalanması nedeniyle artık kullanım konforu tamamen ortadan kalktı ve her defasında tekrar tekrar servisle uğraşmak zorunda kalıyorum. İade talebimi ilettiğimde ise firmanın iade yapılamayacağını söylemesi, yaşadığım bu sıkıntılar karşısında kesinlikle tatmin edici bir çözüm olmuyor. İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve defalarca servis çağırmak durumunda kalmaktan son derece yoruldum.
Ürün defalarca arızalandığı ve tamirle kalıcı bir çözüm sağlanamadığı için, süpürgenin iadesinin alınarak ödediğim 5.400 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Grundig vcp 5131 şarjlı dik süpürgeyi 17 Ocak’ta internet üzerinden satın aldım. Yeni evlendiğimiz için ürünü yaklaşık 2 ay kullanmadım, fakat kullanmaya başladığım andan itibaren süpürgenin çekiş gücü normal olmasına rağmen süpürdüklerini geri bırakma sorunu yaşadım. Bu sorun nedeniyle ürünü gara...
Grundig marka dik süpürgeyi yaklaşık iki buçuk ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra batarya sorunu yaşadım, aldığım yere götürdüm, yapıp geri gönderdiler ve tekrar sorun olursa değişim yapılacağını söylediler. Ancak ürünü daha düzgün kullanamadan aynı süpürgede bu kez farklı bi...
Merhaba, Grundig marka dik süpürge aldım, çekişi güzel ancak en ufak bir arızada yedek parça bulmakta zorlanabilirsiniz. Süpürgem düştü ve boru takma yeri kırıldı. Servise götürdüğümde kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Tamir edilmesini istedim, büyük bir maliyet çıkmayacağını düşünerek. Birkaç g...
Trendyol üzerinden Grundig satıcısından 3 Ekim 2025 tarihinde Tokat/Niksar adresine teslim aldığım dikey süpürgede, ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün, her kullanımda çektiği tozları geri bırakıyor, çekim gücü çok düşük ve 3. kademeye aldığımda kırmızı ışık yanıp süpürge anında kapanıyor...
Yorumlar