to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Media Markt Tüketici Hakları'na Aykırı Davranıyor
Media Markt'tan aldığım Grundig kazanlı ütü kutudan çıktığında çalışmadı. Media Markt, Tüketici Kanunu'ndaki haklarımı hiçe sayarak beni Arçelik servisine yönlendirdi. Oradan gelecek rapora göre iade alabileceğini belirtti. Grundig servis yetkilileri sürekli beni arayarak Media Markt'ın iade alması gerektiğini söylüyor. Bana iyilik yapalım diye lütfen kaç gün sonra servis göndereceklermiş. Kimseden iyilik beklemiyorum, sadece mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Media Markt buraya yazdığım şikayetleri de sürekli Grundig servisine yönlendiriyor. İlla mahkemeye mi gideyim?
Neden şikayetim Grundig'e yönlendiriliyor sürekli?! Media Markt'tan şikayetçiyim! Media Markt! Para kazanırken iyi, ürün kusurlu olunca tüketici uğraşsın, öyle mi? Grundig yetkilileri söylüyor, bize yönlendirmesine gerek yok, bu ürünü Media Markt geri almak zorunda diye! Tüketici Kanunu diyor, geri almak zorundasın diye! Azcık sorumluluk al sattığın üründen! Sen para kaybetme diye tüketiciyi istediğin gibi mağdur et, kanuna aykırı davran, oh ne ala memleket!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
