to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart tarihinde Grundig 32 gkh 6000 model televizyon siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 7 Mart’ta kargolanacağı yazmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Grundig Türkiye ile bu süreçte defalarca yazılı olarak iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne gecikmenin nedeni hakkında bilgi veriliyor ne de net bir tarih paylaşılıyor.
Siparişini verdiğim ürünün artık daha fazla gecikmeden ivedi şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
8 Ekim 2023 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Grundig Türkiye satıcısından 337 108 984 sipariş numarası ile Grundig marka 55 ghu 8000 model televizyonu 12.699 TL ödemesini yaparak satın aldım. 13 Ekim 2023 kargoya veriliş 17 Ekim 2023 teslim tarihi olarak tarafıma iletildi. 9 Ekim 2023 tarihi itib...
19 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Grundig Türkiye markalı bir ürün siparişi verdim. Uzun süre teslimat yapılmasını beklememe rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve yaklaşık 3 hafta sonra, ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ürünü alabilmek için zaman ayırıp kampanyayı ...
Trendyol'da Grundig Türkiye adlı resmi satıcıdan 25 Aralık'ta verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Durumu sorduğum satıcı cevap vermiyor. Grundig müşteri hizmetlerine kaç sefer mail de attım bir gelişme yok. Bu şirket neden bu kadar sorumsuz. Neden çözüm bulunmuyor. Neden?
Grundig'ten sipariş ettiğim ürünü hatalı bilgiler nedeniyle kargodan teslim alamıyorum. 1 hafta önce müşteri hizmetlerini arayıp konuşmama rağmen bir Allah'ın kulu geri dönüş yapmadı. Arıyorum böyle böyle diyorum durumu izah ediyorum. Sizi geri arayacaklar deniliyor. Şimdiye kadar niye kimse aramadı...
Yorumlar