Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Polat sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Kahve Makinesinde Isıtma Sorunu Ve Yetkili Servisin Çözüm Bulamaması

profile
Polat
14 Mart 23:18
740

Grundig 4310 model kahve makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihaz son 6 aydır kahveyi doğru düzgün ısıtmıyor, soğuğa yakın kahve veriyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Grundig yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunu çözmediler, kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ürünü temiz ve kendi kutusunda yetkili servise teslim etmeme rağmen, bana streçe sarılı, adeta çöp gibi görünen ve onarılmamış bir şekilde geri teslim ettiler. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak ve bir de buna çözüm bulunmaması, üstüne ürünün bu şekilde iade edilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Grundig’den, bu sorunlu ürün için para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

15 Mart 13:24 (Şikayetten 14 saat sonra)
Polat
Polat
15 Mart 13:33

Ürünü zaten onarmamışsınız üstelik kutuda teslim ettiğim ürünü çöp gibi teslim etmişsiniz. İletişime geçseniz ne olacak? Sürekli servise verip aynı şekilde geri mi alacağım? Herkesin görmesi için yazıyorum. Kesinlikle uzak durun!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Sütlü Kahvem Soğuk Ve Köpüksüz: Grundig Kahve Makinesi Onarım Talebi

profile
Aslıhan
25 Aralık 2025 16:49
1.253
Sütlü Kahvem Soğuk Ve Köpüksüz: Grundig Kahve Makinesi Onarım Talebi

Grundig Kahve Makinesinde Sıcaklık Ve Köpük Sorunu, Yetersiz Servis

profile
Gülsüm
05 Ocak 23:09
1.805

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru