Grundig Kahve Makinesi TCM 7061d

Yasemin · 2024-08-27T17:34:24+03:00

Grundig marka kahve makinesi aldık. N11'den. Ürünü açıp, denedik. Kahveyi kaynamadığı için, iade etmek istedik. Satıcı bayi, açtığımız için almak istemedi. Grundig servise gönderin dediler. Grundig bir aydan sonra, arayıp, cihazınızda arıza yok, iade yapamazsınız, size cihazı geri gönderiyoruz, diye bugün aradı, sonunda! Kahveyi pişirmeyen makineyi, kendileri kullansın! Bu kadar kötü bir müşteri hizmeti olamaz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yasemin

Grundig

27 Ağustos 2024 17:345.993

Grundig

28 Ağustos 2024 10:40 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Alınan Kahve Makinesinde Sürekli Arıza Ve Değişim Talebi

Berivan

Grundig

12 Haziran 2025 13:291.364

"Ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim sorunum hızlıca çözüldü"

Yeni Alınan Kahve Makinesinde Sürekli Arıza Ve Değişim Talebi

Kusurlu Kahve Makinesi İadesinde Sorun Yaşadım

Sem

Grundig

21 Ekim 2024 20:451.368

Media Markt'tan aldığım Grundig marka kahve makinesini performans düşüklüğü sebebi ile 10 gün içinde iade etmek istedim.... Bunun üzerine servise götürmem gerektiği söylendi. Servise götürdüm ve kusurlu olduğunu görmelerine rağmen yardımcı olamayacaklarını söylediler. En yakın zamanda bu mağduriyetin o...

Grundig Kahve Makinesi Garanti Sorunu

Songül

Grundig

26 Ağustos 2023 14:112.797

Grundig kahve makinesini 2 yıllık garanti süresinde 4-5 kere servise gitti. Son serviste ürünün değişimini istedim. Kahv...e makinemde arada soğuk veriyor ama bunu servise anlatamıyorum. Sorun yok deyip makineyi bana geri gönderiyorlar. Tüketici hakkımı kullanacağım. Ürünün değişimini yapmalarını istiy...

Çözüldü

Grundig TCM 7061 Bio Kahve Makinesi Siparişimde Yaşadığım Sorunlar

Recep

Grundig

13 Eylül 2024 13:582.525

"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunumu Hepsiburada ile koordine ederek çözüme ulaştırdınız. Aynı ürün stok sorunu dolayısıyla sizden başka bir mağazadan onayımın alınmasının ardından tarafımıza yönlendirildi. Hepsiburada fiyat farkı talep etmedi. Ayrıca onlara da ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Bir hafta gecikmeli de olsa sipariş verdiğim fiyattan ürünümü kargoladınız. Tekrar teşekkürler."

Grundig Kahve Makinesi Köpük Yapmıyor

Hülya

Grundig

30 Ağustos 2024 15:046.352

Grundig marka kahve makinesi aldım. Yaptığım kahveler köpüksüz oluyor. Kahve markasından kaynaklandığını düşünerek birço...k marka kahve denedim ama hepsi köpüksüz oldu. Aynı şikayetle servise götürdüm ancak servisten geldikten sonra da köpüksüz ve bulamaç gibi kahve yapmaya devam etti. Yapılan kahveni...

1 Destek1 Yorum