Grundig Kahve Makinesi Arızası Tekrar Ediyor, Çözüm Bekliyorum

Grundig markalı tkm 1341 k model Türk kahvesi makinesini internet üzerinden satın aldım ve İstanbul Tuzla’da kullanıyorum. Ürün daha 2 yıl olmadan arıza yapmaya başladı. Cihazın dokunmatik başlat düğmesi sürekli takılıyor, kırmızı ışık bazen sürekli yanıyor bazen yanıp sönüyor, cihaz ötüyor ve kahveyi de lezzetli ve olması gerektiği gibi yapmıyor.

Ürün garanti kapsamında servise gönderildi, tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak kısa süre içinde aynı sorunlar tekrar ortaya çıktı. Aynı arızayı yeniden yaşamak istemiyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet hissediyorum.

Arızanın tekrarlaması sebebiyle, ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.