to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Elektrik Süpürgesinde Eksik Parça Ve Yanıtsız Destek
Grundig vcc 2170 model elektrik süpürgesini Trendyol üzerinden, firmanın kendi hesabından satın aldım. Ürün 16 Ekim’de elime ulaştı ancak kutu içerisinden metal teleskopik boru çıkmadı. Teslimatın olduğu gün Trendyol Asistan üzerinden eksik parça ile ilgili mesaj ilettim fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım.
Öncelikle eksik parçanın gönderilmesini talep ettim, 24 saat içinde yanıt alamayınca iade kodu aldım. Ancak iade sürecinin uzun olabileceği endişesiyle, halen eksik parçanın gönderilmesini istiyorum. Ürünü hiç kullanmadım ve garanti kapsamında. Sipariş numaram: 10595219702, teslimat adresim İzmir. Ürün bedeli 2.919 TL’dir.
Eksik parçanın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Hızlı destek ve yardımlarınız için teşekkür ederim.
Yardımlarınız ve ilginiz için teşekkür ederim
