to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Dikey Süpürge Arızalı, Sürekli Duruyor Ve Haznesi Çabuk Tıkanıyor
25 Haziran 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig vcp 8331 Pro dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Süpürgeyi çalıştırırken hazne çok çabuk tıkanıyor, 3. Moda aldığımda kendi kendine durup hata veriyor ve topladığı pisliği ağzından tekrar yere döküyor.
Bu nedenle ürünü iki kez yetkili servise gönderdim ancak sorun çözülmedi. Serviste denediklerinde “bir şey yok” diyerek ürünü geri veriyorlar, fakat evde normal kullanımda özellikle 3. Konuma aldığımda cihaz sürekli duruyor ve aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Serviste sadece açıp kapattıkları için arızayı göremediklerini düşünüyorum.
İlk günden beri bu problemlerle uğraşıyorum ve artık bu ürünü güvenle kullanabileceğime inanmıyorum. Grundig ve Media Markt’tan arızası giderilemeyen bu süpürgem için ürün değişimi talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
