Grundig Çamaşır Makinesinde Isıtma Sorunu Ve Yanıltıcı Özellikler
Grundig GPWM 92644 MG çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Sürekli olarak 30-40 derece sıcaklık bandında kullanıyoruz. Geçen gün 90 derece sıcaklıkta yıkayalım dedik, makine kesinlikle ısıtmıyor. Bir arıza olduğu belli, 90 derece seçeneği de var! Üstelik, aradık geldiler, 'Abi, senin makinenin ısıtıcısı bozulmuş,' dendi. 'Neden olur?' dedim. 'Elektrik çok geldiyse ondan olabilir,' denildi ve parçayı değiştirdiler. 'Bir daha olursa garantiden değiştirmeyebiliriz,' deyip fotoğrafını çekip gittiler. Arkadaşlar gidince bir deneyelim dedim, hâlâ aynı, suyun sıcaklığı 40 derece civarı. Açıkçası biz biraz yüksek sıcaklıkta yıkayalım demeseydik yine anlamayacaktık. Yani siz elektriğe bahane buluyorsunuz ama bundan önceki makinemizi tamirsiz 12 yıl kullandık. Madem ısıtmıyor, neden bu özellik varmış gibi söylenip tüketici yanlış yönlendiriliyor?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi




















