Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Buzdolabı Teslimatında Belirsizlik Ve Mağduriyet

Leyla
08 Mart 11:31
2.329

Grundig marka buzdolabım için
26.02.2025 saat 16.06 da arıza kaydı açıldı. 4 gün üst üste servis geldi. Beşinci gün cihazın yenileneceğini eski cihazın geri alınacağını söylediler. 05.03.2025 te bana yeni cihazın en geç 08.03.2025 tarihinde evime geleceği söylendi. Yani bugün cihazım gelecekti ama sabah saat 10:00'da servis beni aradı buzdolabının henüz daha gelmediğini söylediler ve ne zaman geleceği de belli değilmiş bir tarih vermiyorlar. Oysa bana gelen mesajlarda cihazın yetkili servise ulaştığı söylendiği halde yetkili servis bana cihazın gelmediğini söylüyor. Ben mağdurum ve şikayetçiyim. Aynı marka buzdolabının bir buçuk yıl içinde bu ikinci değişimi olacak. Bu sadece bana uygulanan bir tarife mi yoksa markanın kalitesizliği mi anlayamadım.

Gelişme
Gelişme

14 Mart 20:53

Grundig marka Buzdolabım değişecekti bana uzun bir süre sonra yedek buzdolabı geldi lakin kendi buzdolabım hala gelmedi. Arıyorum tamam gelecek diyorlar ama gelmiyor beni oyalıyorlar. Yedek buzdolabı bile bana 16 gün sonra geldi. Acilen ilgilenilmesini istiyorum

08 Mart 13:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Grundig Buzdolabı Dondurma Sorunu

Güneş
29 Nisan 2024 13:14
1.879
Grundig Buzdolabı Dondurma Sorunu
Grundig Buzdolabı Dondurma Sorunu
grundig-buzdolabi-dondurma-sorunu-3.pdf
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arızanın Tekrar Ettiği Buzdolabım İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Muhammet
14 Ekim 23:43
1.121

Ozgur
28 Kasım 2023 15:56
3.307

Grundig Beyaz Eşya Teslimat Ve Servis Sorunları

Berkan
21 Şubat 18:37
3.170
Grundig Beyaz Eşya Teslimat Ve Servis Sorunları
Grundig Beyaz Eşya Teslimat Ve Servis Sorunları
Grundig Beyaz Eşya Teslimat Ve Servis Sorunları
Grundig Beyaz Eşya Teslimat Ve Servis Sorunları
+1
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Suat
31 Ağustos 2023 11:13
2.700
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri