to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Bulaşık Makinesinde Kronik Boya Dökülmesi Ve Garanti Sorunu
Grundig Gpdf5711 s model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır makinenin ön kapak kısmında boyalarda dökülmeler başladı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi çağırdım. Servise gelen görevli, bu sorunun kronik olduğunu ve çok fazla şikayet aldıklarını söyledi. Ancak buna rağmen fabrika, problemi kullanıcı hatası olarak değerlendirdi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat onlar da beni servise yönlendirdi. Talep takip numaram: 5028***31. Sorunu İstanbul/Beylikdüzü'nde yaşıyorum.
Makinemin ön kapak kısmındaki boya atma sorununun ücretsiz olarak tamir edilmesini ve gerekirse ilgili parçaların değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri iletişime geçmesine rağmen sadece tel dinlediler ve bir çözüm bulamadılar sonuçta değişen bir şey olmadı
