Grundig Bulaşık Makinesinde Gider Borusu Tıkanması Ve Üst Pervane Çalışmama Sorunu

Grundig hygienecare 5711 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 ay önce İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra makinede ok işareti yanarak gider borusunun tıkalı olduğunu göstermeye başladı. Gideri kontrol ettirmeme rağmen sorun düzelmedi, üstelik bulaşıkları da hiç temiz yıkamıyor.

Zaman içinde problem devam ederken bu kez de makinenin üst pervanesi tamamen durdu ve artık hiç dönmüyor. Tüm bu arızalarla uğraşırken yetkili servise telefonla ulaşmaya çalıştım ancak aramalarıma cevap alamadım ve herhangi bir şekilde irtibata geçemedim. Ne servis yönlendirmesi yapıldı ne de tarafıma geri dönüş sağlandı.

Yeni sayılabilecek bir ürünle bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamak ve bir de yetkili servise ulaşamamak beni gerçekten mağdur etti. Grundig ve Media Markt yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek ürün için servis yönlendirmesi yapmasını ve gerekli tamirin gerçekleştirilmesini, makinemin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.