Grundig Bulaşık Makinesinde Sorun Yaşıyorum!

14.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Grundig 11853 model bulaşık makinesi, ilk günden beri kurutma yapmıyor ve otomatik kapak açılmıyor. Her yıkamada aynı sorunlarla karşılaşıyorum ve ürün henüz yeni olmasına rağmen hiçbir şekilde düzgün çalışmadı.
Sorunun çözümü için Grundig yetkili servisiyle iletişime geçtim, ancak servis sürekli oyalıyor ve müşteri hizmetleri de cayma hakkımın dolması için süreci uzatıyor. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim, fakat mağduriyetim devam ediyor.
Makine garanti kapsamında ve İstanbul/Ümraniye adresinde bulunuyor. Satın alıma ait fatura numaram: 4212***.
Bu ürünün ilk günden beri arızalı olması ve servis tarafından çözüm sunulmaması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Aradınız doğrudur ürününüze sahip çıkmıyorsunuz. 20 günlük makine 10 günde 2 kere servis geldi. Mağduriyetimizi karşılayamayacaklarmış fabrika onay vermemiş. Sizi asla kimseye tavsiye etmiyorum asla kimse Grundig marka kullanmsin satarken her şey çok güzel son satış sonrası uğraşalım



























