to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig marka 65 gdu 7900 b model televizyonumuzu 2019 yılında satın aldık ve İstanbul Pendik’te normal kullanım koşullarında kullanıyoruz. Yaklaşık 3 yıldır neredeyse her yıl ekran renkleriyle ilgili aynı sorunu yaşamaktayız. Ekrandaki renkler bozuluyor, görüntü dengesi kayboluyor ve kumanda üzerinden yapılan standart ayarlarla bu problem hiçbir şekilde düzelmiyor.
Bu durumun sürekli tekrar etmesi, ürünün kronik bir arızası olduğunu düşündürmekte ve kullanıcı olarak bizi ciddi şekilde mağdur etmektedir. Cihazı her zaman olması gerektiği gibi kullanmamıza rağmen aynı arızanın düzenli şekilde ortaya çıkması kabul edilebilir değildir.
Daha önce yetkili servis ile iletişime geçildi, servis eve gelip işlemler yaptı, hatta televizyonu alıp götürdü ve daha sonra tamir edilmiş şekilde geri getirdi. Ancak bir süre sonra aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Şu anda ürünün garanti süresi bitmiş durumdadır ancak aynı arızanın yıllar içinde tekrar etmesi sebebiyle bu durumun kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak yetkili birimlerin benimle iletişime geçmesini, televizyonumdaki bu renk ve görüntü sorunlarının kalıcı şekilde giderilmesini ve ürünün kronik bir arızası olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Gerekiyorsa ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde tüketici olarak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Bu şikayetimi Kahramanmaraş'tan yazmaktayım. 2019 yılında Grundig marka 65" televizyon aldım. Televizyon ilk senesinde ekran görüntüsü nedeniyle servise gitti. Bir hafta ya da 10 gün sonra televizyon geldi. Tam hatırlamıyorum, 6 ay ya da 1 sene sonra aynı arıza sebebiyle tekrardan servis çağırdım ve...
Grundig 65 geu 7900 b model televizyonumda yaklaşık 3 gün önce ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Cihazı 3 yıl önce Trabzon’daki Media Markt’tan satın aldım ve garanti süresi yaklaşık 5-6 ay önce sona erdi. Daha önce herhangi bir arıza yaşamadım. Sorun ortaya çıkınca Grundig müşteri hizmetleriyle i...
19.09.2025 tarihinde A101’den Grundig 65 inç gju 7100 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra televizyonu kullanırken sürekli donmalar, internette kopmalar ve kumandanın tepki vermemesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bazen kumanda komutları hiç algılanmıyor, bazen de geç...
49GDU7900B model Grundig televizyonumda yaklaşık 10 gündür ekranın sol tarafında mavi renkli bir görüntü sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için yetkili servisi aradım ve çalıştığım için akşam saat 19:00’a randevu almak istedim. Ancak akşam saatlerinde servis hizmeti verilmediği belirtildi. Televizy...
Grundig markalı AZ8T00 55 ggo 9900 be model televizyonu satın aldıktan sonra, ürünün ayıplı çıkması nedeniyle genel merkez tarafından üst seri bir televizyon ile değişim yapıldı. Ancak ne yazık ki değişim yapılan bu ikinci televizyonda da görüntü, ses, internet ve güç kaynağı ile ilgili aynı sorunla...
Yorumlar