to read complaints and reviews, or file yours.Dik Şarjlı Süpürge Çalışmıyor, Şarj Almıyor Ve Elektrik Çarpması Riski Oluşturuyor
Grundig dik şarjlı süpürgeyi 2025 yılında Gebze Center Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kullandığım süre içinde süpürgem birkaç kez aniden durma sorunu yaşattı, ancak bugün tamamen çalışmayı durdurdu ve artık ne çalışıyor ne de şarj alıyor. Ayrıca süpürgeyi kullanırken zaman zaman elektrik çarpmasına benzer bir sarsıntı hissediyorum, bu da hem benim hem de evdekilerin güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Şu ana kadar ne Media Markt ile ne de Grundig yetkili servisiyle herhangi bir işlem başlatmadım. Yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir arıza ve güvenlik sorunu yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünün ayıplı ve riskli olduğunu düşündüğüm için, Grundig ve Media Markt tarafından süpürgemin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
