Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Gönderim Ve Bilgi Talebi
23 Ocak’ta Grimelange üzerinden bir adet sweatshirt ve bir adet atlet siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen 10166661715 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünlerin kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir hareket olmadı ve sipariş durumunda da bir değişiklik görünmüyor. Süre uzadıkça mağduriyetim artıyor ve siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Ürünlerimin artık daha fazla gecikmeden hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim sürecinin açık ve şeffaf bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.



