to read complaints and reviews, or file yours.Gree Klima Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Servisten Ücret Talebi Ve İlgisizlik
Gree marka ev klimam yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Antalya’da yaşıyorum ve cihazım 2030 yılına kadar garanti kapsamında. Sorunu çözmek için yetkili servise başvurdum ancak servis ilgisiz davrandı ve herhangi bir kontrol veya inceleme yapmadan doğrudan 4000 TL ücret talebinde bulundular. Oysa cihazın gazı eksik olabilir ya da farklı bir teknik sorun olabilir; gerekli kontrollerin yapılmasını beklerdim. İlk adım olarak ücret talep edilmesi beni mağdur etti. Klimamın garanti kapsamında olduğu dikkate alınarak, öncelikle detaylı kontrol yapılmasını ve sorunun garanti kapsamında ücretsiz olarak çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse müşteri/servis fişi/fatura numarası bilgisini de paylaşabilirim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor Gree
