Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İç Üniteden Gelen Sürekli Kötü Koku Ve Çocuk Alerjisi

13 Mayıs 20:532.024

Yaklaşık 2 yıl önce Gree Pular 18.000 BTU klima satın aldım ve Adana Sarıçam’daki evimde kullanıyorum. Klimanın soğutmasında bir sorun yok, oda istenen soğutma derecesine geldiğinde dış ünite duruyor ancak iç ünite çalışmaya devam ediyor ve tam bu sırada içeriden çok kötü bir koku geliyor.

Bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Konuyla ilgili yetkili servise başvurdum, kokunun temizlenmeyle ilgili olduğunu söyleyip ücretli şekilde temizlik yaptılar ancak buna rağmen koku sorunu aynen devam ediyor. Evimde küçük çocuğum var, alerjisi olduğu için bu koku onu ciddi şekilde rahatsız ediyor ve bu nedenle ailece mağdur oluyoruz.

Tüm bu nedenlerle, klimadaki koku sorununun giderilmesi için ürünün ücretsiz olarak tekrar detaylı bir şekilde kontrol edilmesini ve gerekli onarımın ücretsiz yapılmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 09:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor

Özgür
22 Mayıs 08:51

Gree servisi gelip cihaza baktı kirli olduğu için koku yaptığını söyledi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Gree Klima Kötü Koku Problemi

26 Ağustos 2024 00:5711.690

"Sonunda koku problemine çözüm buldum. Klima fanını otomatik modda kullanıyordum sürekli koku yapıyordu dış ünite durduğunda. Fanı otomatik modda değil de birinci veya ikinci kademede kullanmaya başladığımdan beri klimanın koku problemi kalmadı."

3 Yorum
3

Gree Klima: Aldığımız Günden Beri Soğutmuyor Ve Çalışmıyor

5 Ağustos 2024 20:2710.093

Merhabalar. Gree 18.000 lik klima aldık. Bir ay önce. Klima ilk kurulduğu andan itibaren soğutmuyordu. Servisten gelenle...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gree Klima Rüzgâr Sesi, Uğultu Geliyor!

Gree Klima RüzgârSesi, Uğultu Geliyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gree Klima Isıtmıyor, Pişman Oldum Aldığıma

Gree KlimaIsıtmıyor, Pişman Oldum Aldığıma

Profil fotoğrafı
Ali
Gree Klima İç Ünite Ses Problemi Çözülemiyor!

Gree Klima İçÜnite Ses Problemi Çözülemiyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Gree Klima Hakkında Şikayet, Bir Ay Oldu Ürünü Alalı

Gree KlimaHakkında Şikayet, Bir Ay Oldu Ürünü Alalı

Profil fotoğrafı
Selda
Gree Klima Daha Alalı Bir Ay Oldu Klimayı

Gree Klima DahaAlalı Bir Ay Oldu Klimayı

Profil fotoğrafı
Selda
Gree Klima Yetkili Servis Sorunu

Gree KlimaYetkili Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Sezer

Öne ÇıkanKonular

Pular 18 Logo
GREE Klima
Pular 18
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru