to read complaints and reviews, or file yours.Dış Ünitenin Şiddetli Titreşimi Ve Gürültüsü Nedeniyle Klimayı Kullanamıyorum
Yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden 33.000 TL ödeyerek Gree Fairy 12.000 BTU klima satın aldım. Ankara Sincan’da, yaklaşık 3 yıllık bir binada kullanıyorum. Klimayı aldığım günden bu yana toplamda sadece 2 kez kullanabildim çünkü dış üniteden çıkan inanılmaz derecede rahatsız edici bir vibrasyon ve titreşim sesi tüm eve yayılıyor, hatta komşularla kavga edecek seviyeye geldik.
Komşular duvarları yumruklayacak kadar rahatsız oluyor, bu nedenle klimayı neredeyse hiç çalıştıramıyorum. Dün Gree yetkili servis geldi, dış ünitenin ayaklarını daha fazla sıktı ve “normal” diyerek işlem yapmadan gitti. Ancak sorun aynen devam ediyor, klimayı kullanamıyorum ve bina içinde ciddi bir huzursuzluğa sebep oluyor.
Bu kadar yüksek bedel ödeyip neredeyse hiç kullanamadığım, komşularla sorun yaşamama neden olan bu klima için dış ünitenin değiştirilmesini ve sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun ciddiyetle ele alınarak en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor
Yetkili servis iletişime geçti dış ünite kartı değişti titreşim büyük ölçüde azaldı fakat halen titreşim ve uğultu diğer odalardan ses şikayetimiz devam etmekte
Dış ünite kartı değişti sorun halen tam anlamı ile çözülmüş değil tekrar görevli ile iletişim kurdum bekliyoruz.
İlgi ve alakanızdan ötürü çok teşekkür ederim
