Gürültülü Klima Sorunu Ve Çözüm Talebi
Osmaniye Gree bayisinden aldığım multi sistem Pular klimayı ilk günden beri gürültü problemiyle kullanmak zorunda kalıyorum. İç ünitede sürekli çıtırtı sesleri geliyor, dış ünite ise aşırı gürültülü çalışıyor. Hatta iç ünite devrede değilken bile dış ünite uçak motoru gibi ses yapmaya devam ediyor. Bir odadaki klima açıkken diğer odalardaki klimalardan da ses gelmesi yaşam konforumu ciddi şekilde bozuyor.
Durumu ilk fark ettiğimde yetkili servise ilettiğimde, bunun normal olduğu söylendi. Ancak dış ünite sesinden komşularım dahi rahatsız olmaya başlayınca tekrar servis talep ettim. Servis ekipleri gelip kontrol yaptı, sesle ilgili video çektiler ve genel merkezle görüşüp bana dönüş yapacaklarını ilettiler fakat şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı, çözüm sunulmadı.
Ürünü aldığım günden beri bu sorunları yaşıyorum ve hem evdeki konforum hem de komşularımla ilişkilerim bu gürültü sebebiyle olumsuz etkileniyor. Cihazın değiştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve aynı problemi tekrar yaşamayacağım şekilde kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor
Değerli müşterimiz, Tarafınıza ziyaret gerçekleştirilmiş olup ilettiğiniz ses şikayeti kapsamında yetkili servisimiz tarafından ürününüz kontrol edilmiştir. Yapılan incelemelerde üründe herhangi bir teknik soruna rastlanmamıştır. Tarafımıza herhangi bir geri dönüş sağlanmamış, çağrı merkezimiz tarafından yapılan bilgilendirme aramasında ise görüşme tarafınızca sonlandırılmıştır. Mevcut durum doğrultusunda talebiniz kapatılmıştır. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor












