to read complaints and reviews, or file yours. 
17/04/2026 tarihinde Adana’da Cargox tarafından teslim edilmesi gereken Gratis kargomu sabahtan beri bir türlü teslim alamadım. Saat 09.19’dan bu yana evde kargo bekliyorum, şu an saat 19.44 ve hâlâ ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bu süreçte tamamen görmez...
"İlginiz için teşekkür ederim umarım böyle bir durum yine yaşanmaz🙏🏻"
Cargox kargo firması aracılığıyla Gratis’ten yaptığım alışverişime ait makyaj malzemeleri 13 Nisan’da dağıtıma çıktı bilgisiyle birlikte tarafıma tesl...
Cargo X kargo aracılığıyla Gratis’ten aldığım ve takip numarası 3000016385488 olan kargom, adresi tüm detaylarıyla yazmama rağmen dünden beri “adres hatalı” uyarısıyla tarafıma SMS olarak bildiriliyor. Adresim Ankara Yenimahalle’de ve yıllardır sorunsuz kullandığım bir adres olmasına rağmen kargom b...
Sipariş numaram PR24049364 ile 8 Eylül 2025 öğle saatlerinde İstanbul Esenyurt Süleymaniye Mahallesi 827. Sokak No:5 Daire:3 adresine teslim edilmesi gereken makyaj ve cilt bakım ürünlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimin kargo durumu sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen...
09.06.2025 tarihinde Gratis'ten mağazada teslim almak üzere sipariş verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Kargoyu t...
gratis.com dan vermiş olduğum siparişler aylar geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. İadesi de yapılmadı. Kendilerine mail yoluyla ulaştığımda WhatsApp numarası veriyor. Oraya yazdığımda mail adresine yönlendiriyor. Telefon ile ulaştığımda ise talebiniz alındı dediler. Ancak buna rağmen herhangi bi...
Gratis'den 01.03.2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş 2 gün sonrasında AGT Kurye adındaki kargoya teslim edildi. Fakat o günden bugüne kadar siparişim elime ulaşmadı. AGT Kurye adındaki ilgisiz ve bir o kadar da sorumsuz olan firmaya ulaşabileceğim bir telefon numarası yok. WhatsApp hatlarından ise...
12.10.2023 tarihinde Gratis'ten mağazada teslim almak üzere sipariş verdim. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, WhatsApp destek hatları otomatik cevaplar veriyor. Mağazadan hızlı teslim almak için sipariş vermiştim. Ancak tesli...
8 Eylül'de Gratis'ten sipariş vermiş olduğum ürünler 11 Eylül'de AGT (Aynı Gün Teslim) lojistik firmasına sevk edildi. Paketim 1000032946733 takip numarası ile 12 Eylül'de dağıtıma çıkarıldı. O günden beri ne gelen var ne giden. Ne WhatsApp hatlarından kendilerine ulaşabiliyoruz, ne Twitter destek h...
27.08.2023 de Gratis'ten aldığım ürünlerim 28.08.2023 te kargoya verildi. Bugün 06.09.2023 ve kargodan hala ses yok. Günlerdir hem Gratis'i hem AGT kargoyu defalarca aramama rağmen ürünlerim hala ulaşmadı☹️ kargoya ulaşmak zaten en zor işlemlerden biri. WhatsApp hattından mesaj atıyorum, günlerdir a...
Merhaba, Gratis çağrı merkezi Home office İletişim sorumlusu adı altında başvuru yaptım. Kabul edildikten sonra çağrı merkezi WhatsApp ® ® ® üzerinden benimle iletişime geçtiler. İsim, soy isim, numara, doğum tarihi ve adresimi istediler. Bilgilerimle bir form doldurmamı istediler. İsim, soy isim, a...
Merhaba, Gratis çağrı merkezi Home office İletişim sorumlusu adı altında başvuru yaptım. Kabul edildikten sonra çağrı merkezi WhatsApp ® ® üzerinden benimle iletişime geçtiler. İsim, soy isim, numara, doğum tarihi ve adresimi istediler. Bilgilerimle bir form doldurmamı istediler. İsim, soy isim, adr...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
