Gratis Siparişim Elime Ulaşmadı

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Gratis'den 31 Temmuz da mağazadan teslim 4 ürün sipariş ettim. İnternet sit...esin de ürün hazırlanıyor görünüyor ama uzun süre geçtiği için mağazaya git

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Gratis'den 31 Temmuz da mağazadan teslim 4 ürün sipariş ettim. İnternet sit...esin de ürün hazırlanıyor görünüyor ama uzun süre geçtiği için mağazaya git
19 Temmuz'da Gratis'in Online sitesinden mağazadan teslim alacağım şekilde 2 ürün sipariş ettim. Ne teslim için SMS geld...i ne de mağazadakilerin haberi var. Ayrıca sitede siparişimi de hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini 3 kere arayarak şikayet bildirdim. Kontrol sağlayıp bana dön

24 Temmuz 2023 tarihinde gratis.com dan 4 adet splat ''blackwood'' diş macunu sipariş ettim. Mağazadan teslim seçeneğini... işaretledim. Aradan 10 gün geçti SMS gelmeyince aradım yoğunluk v. S. Var dediler tamam dedik. Sonra yine aradan 10 gün geçti tekrar aradım aksaklık oldu kusura bakmayın filan ded
Gratis'ten PH11297346 siparişe sahibim. Siparişimi mağazadan teslim almak üzere oluşturdum. Sipariş durumuna baktığımda ...siparişimin mağazada olduğunu görüyorum ama bana SMS ile kod gelmedi. Ulaşamıyorum da kargoyu da SMS gelmediği için alamıyorum kimse bilgi vermiyor

Gratis'ten PH11326346 numaralı siparişe sahibim. Siparişimi mağazadan teslim almak üzere oluşturdum. Sipariş durumuna ba...ktığımda siparişimin mağazada olduğunu görüyorum ama bana SMS ile kod gelmedi. Ulaşamıyorum da kargoyu da SMS gelmediği için alamıyorum kimse bilgi vermiyor! Resmen bir daha tercih

Az önce SMS geldi Gratis kart aktivasyon kodu diye ancak ben herhangi bir işlem yapmadım. Gratis mağazasına bile gitmedi...m. Adıma yapılacak herhangi bir işlemden veya harcamadan ben sorumlu değilim. Bu işlemi yapanların kim olduğunu henüz bilmiyorum. Ancak tanıdığım birisi değilseler yasal işlem yapm


Temmuzun 31 ve Ağustos ayında verdiğim siparişler hala mağazaya teslim edilmedi. Faturalar kesilmiş ama hala ürünlerim g...elmemiş. Ne zaman gelecek? Mağazaya gelince telefonuma SMS gelecek mi? Beklemekten artık bıktım. PR00236642 ve PR00219947 siparişlerim hakkında bilgi vermenizi rica ediyorum.

Bir daha asla Gratis onlinedan alışveriş yapmayacağım. 1000032642628 numaralı gönderim bir hafta olmasına rağmen hala ge...lmemişti ve bugün kurye on iade oluşturdu hasarlı çıktı diye SMS geldi. Ücretimde iade edilmedi. Ne zaman iade edilir. Bazıları iki ay beklemiş böyle kurye firması mı olur.
Gratis sitesinden 06.07.2023 tarihinde yapmış olduğum sipariş hala hazırlanıyor, kargoya verilmemiş müşteri hizmetleri d...efalarca aradım fakat ulaşamadım, mail atamıyorum onay SMS gelmediği için, iptal edemiyorum. Sitemde hata veriyor. Sürekli hiç kimseye ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olun

Gratis üzerinden mağazadan teslim olarak oluşturduğum siparişi ertesi gün iptal talebimi ilettim ve çağrı merkezindeki h...anımefendi iptal edildiğini üyeliğimde de göre bileceğimi iletti. Buna istinaden 1 gün sonra tekrar kontrol ettiğimde sipariş iptal olmamıştır. Tekrardan arayarak iptal talebimi il

Gratis onlinedan 11 Temmuz 2023 gibi mağazadan teslim olarak siparişimi oluşturdum. Sipariş 15 gündür hazırlanıyor olara...k gözüküyor, fakat dün telefonuma siparişimin 10 gündür mağazada beklediği ve teslim alınmadığı için iade işlemlerinin başlatıldığı hakkında bir SMS geldi.

19.06.2023 Tarihinde Gratis uygulamasından anneler gününe özel lykd makyaj avantaj paketi satın aldım ve 9 ürün daha sat...ın aldım. 9 ürün teslim edildi ama anneler gününe özel olan paket teslim edilmedi. Ürünün ücreti de iade edilmedi. Gratis müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet dilekçesi oluşturu

Bilgim dışında Gratis kart üyelik aktivasyon kodu yazan SMS geldi. Böyle bir üyelik başvurusu yapmadığım halde adıma açı...lan Gratis kart üyeliğinin iptal edilmesini istiyorum. Bundan kaynaklı doğabilecek hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum. Sorunum çözülmemesi halinde hukuki işlem başlatacağım.
Gratis firmasına internet sitesi üzerinden 7.07.2023 tarihinde verdiğim siparişler hala tarafıma teslim edilmedi. Kurye ...tarafından teslim edileceğine dair SMS geliyor ancak hala teslim edilen bir ürün yok. Konu ile ilgili ne Gratis'e ne de kurye firmasına ulaşamıyorum. Konu ile ilgili bilgide alamıy

Ben Gratis'ten kozmetik alışverişi yaptım adresim yanlış denilerek aldığım şeyler iade olacağı söylendi ve bende kargoms...ende çağrı merkezini aradım ve adresim yanlış olduğunu düzeltmem gerektiğini söyledi ve denileni yaptım ama ona rağmen benim aldıklarım gelmedi ve para iadesi yapılacak diye SMS ge
"Çözüme ulaşmayı diliyorum. Teşekkürler..."


"Ürünümü mağazadan teslim aldım teşekkür ederim"

Gratis uygulaması bakım nedeniyle siparişimin durumunu göremiyorum. Ne online sitesi ne de uygulaması açılmıyor. Mağaza...dan teslim seçeneğiyle sipariş vermiştim. Ne e-posta ne de bir SMS gelmedi. Sipariş numaram P1229729697. Bilgi alabilirsem çok sevineceğim

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100