Yaren sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Teslimat Süreci Gecikti
Yaren
10 Kasım 2025 15:22
298"Teskür"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Haftalardır Hazırlanmıyor Ve Çözüm Sunulmuyor
Sevgi
15 Kasım 2025 15:02
1625 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26139435 numaralı siparişi oluşturdum. Beaulis kapatıcı, rujlar ve glos ürünlerinden oluşan siparişim, üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin toplam tutarı 262 TL’dir.
Yaşanan gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayetimi aldıklarını belirttiler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve siparişimin durumu değişmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
18 Kasım 2025 11:55 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Siparişim 4 Gündür Hazırlanmadı, Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Sema
14 Kasım 2025 10:55
37911.11.2025 tarihinde Gratis online mağazadan pr26263114 numaralı siparişimle Beaulis kapatıcı, Beaulis aydınlatıcı, Beaulis pudra, Beaulis maskara, Beaulis kaş sabitleyici ve Pastel allık satın aldım. Ödememi kart ile yaptım ve toplamda 601 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden ...
Siparişin Hazırlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması
Rüya
05 Eylül 2025 19:37
3062 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24095532 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde iki ürün bulunuyor: Beaulis Close It ve Pastel Cream Blush. Siparişimi Van/Tuşba adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile 306 TL olarak gerçekleştirdim. Aynı gün farklı firmalardan...
Siparişim Onaylandıktan Sonra Kargoya Verilmedi, Acil İhtiyacım Karşılanmadı
Dilara
08 Kasım 2025 20:20
785 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Beaulis kapatıcı, Wet n Wild far kiti ve Pastel Plump Gloss ürünlerinden oluşan pr26169546 numaralı siparişi verdim. Siparişim için toplamda 305,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş ...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyetim Giderilsin
Busenur
10 Kasım 2025 00:03
7005 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr25978116 numaralı siparişi verdim. İçerisinde Beaulis pudra ve çeşitli makyaj malzemeleri bulunuyordu. Siparişimin toplam tutarı 1.054 TL’dir. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde hazı...
Yorumlar