Gratis saç spreyi
118 şikayet
Üç Hafta Bekledim, Ürünler Gelmedi Ve 789 TL İade Yapılmadı
Gratis’in internet sitesinden yaklaşık üç hafta önce Urban Care saç spreyi ve şampuan siparişi verdim. Ödemeyi kredi kar...tı ile toplam 789 TL olarak yaptım. Ürünler bir türlü elime ulaşmayınca defalarca aramak zorunda kaldım, firma bana hiçbir şekilde proaktif bilgilendirme yapmadı, kargonun hasarlı
Müşteriyi Yanıltan Kampanya Şartları Ve İndirim Hatası
5.03.2026 tarihinde saat 21:52 civarında Gratis Yaşar Kemal Caddesi şubesinden, içerisinde saç bakım ve şampuan gibi ürü...nlerin olduğu “250 TL üzerine %70 indirim” kampanyası kapsamında bir sıvı saç spreyi satın aldım. Aldığım ürünün etiketteki ilk fiyatı 250 TL üzerindeydi. Kasada indirimden faydal
Morfose Saç Isı Koruyucu Spreyde Kötü Koku Ve Değişim Talebi
"İade süreciniz hızlı ve sorunsuz gerçekleşti, teşekkür ederim."
İzmir Bornova’daki Gratis mağazasından yaklaşık bir hafta önce Morfose marka saç için ısı koruyucu sprey satın aldım. Ür...ünü yalnızca bir kez kullandım ancak spreyi sıktığım anda çok kötü bir koku yaydı ve kullanılamayacak derecede rahatsız edici olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün bozuk olduğunu
İndirimli Siparişim Kargoya Verilmedi, Açık Bilgilendirme Talep Ediyorum
11 Ocak tarihinde Gratis uygulaması üzerinden deodorant, Deotak, saç spreyi, Orkid ve diş fırçası gibi çeşitli ürünler s...ipariş ettim. Sipariş numaram pr27986451. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Uygulama üzerinden ulaşabilec
Gratis Mağazadan Teslim Al Siparişinde Hazırlık Gecikmesi
30 Aralık 2025 tarihinde Gratis’ten oluşturduğum pr27740074 numaralı “mağazadan teslim al” siparişim, üzerinden bu kadar... zaman geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Siparişimde saç spreyi ve kuru şampuan bulunuyor ve toplam tutar 230 TL’dir. Po
Morfose Milk Saç Spreyinde Rahatsız Edici Yemek Kokusu
"Müşteri hizmetleri geri dönüş yapıp, iade talebimi kabul etti, teşekkürler."
Morfose Milk saç spreyini yaklaşık 1 hafta önce Gratis’ten satın aldım. Ürü...nü kullandığım anda spreyi sıktığım saçımda çok ağır ve rahatsız edici bir
Gratis Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
29’unda Gratis’in internet sitesi üzerinden saç spreyi siparişi verdim. Sipariş numaram pr27698860, ödediğim tutar 74 TL... ve gönderim PTT Kargo ile yapılacak olarak görünüyor. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapı
Gratis Siparişimde Kargo Bilgisi Eksik Ve Teslimat Gecikiyor
"Sorun anında giderildi teşekkürler"
28.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27668575 takip numarasıyla tarak, s...aç argan yağı ve vücut spreyi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptı
Gratis Online Ve Mağaza Fiyat Farkı: Yüksek İndirim Vaadiyle Müşteriyi Yanıltan Kampanya Deneyimi
12 Aralık tarihinde Gratis’in online mağazasından %70 indirim kampanyasına güvenerek 2.685 TL tutarında alışveriş yaptım.... Siparişim 19 Aralık’ta elime ulaştı. Aynı gün Kütahya Sera AVM’deki Gratis mağazasına gittiğimde ise mağazada %60 indirim olmasına rağmen, pek çok ürünün online ödediğim tutardan
Tekrarlayan Mekanizma Sorunu Nedeniyle Taft Saç Spreylerinde Mağduriyet Ve Para İadesi Talebi
Taft markasına ait saç spreyi ürününü Gratis’ten satın aldım. Aldıktan yaklaşık iki hafta sonra spreyin çalışma mekanizm...ası bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldim. Aynı sorunu daha önce aldığım Taft saç spreylerinde de yaşamış ve o ürünleri de kısa sürede çöpe atmak zorunda kalmıştım. Kısa sürede

Online Siparişim Mağazada Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
15.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden saç spreyi için “mağazadan al” seçeneğini kullanarak alışveriş ya...ptım. Ödemem online olarak alındı, siparişim pr26378471 numarasıyla sorunsuz şekilde oluştu ve ben de en geç birkaç gün içinde ürünü mağazadan teslim alabileceğimi düşündüm. Ancak
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgi De Alamıyorum
17 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden 11 adet saç maskesi, 1 adet kil maskesi, 1 adet saç yağı ve 1 ade...t saç spreyi siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. İlgili siparişimi
Gratis’ten Verilen Siparişte Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu
14 Kasım tarihinde Gratis'in internet sitesinden pr26314618 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde tarak, oje, törpü,... saç spreyi gibi çeşitli ürünler bulunuyor. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimin durumu hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Konu ile ilgili m
"Ürünüm teslim edildi"
11 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme
06.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Loreal Paris saç kremi, Beni hijyenik ped, Eklips banyo kesesi, Beaul...is sabitleyici pudra, Beaulis sabitleyici sprey, Tur Ceel biberiye suyu spreyi, Dalin bebek kolonyası, Nivea dudak nemlendirici, Derby kadın tıraş bıçağı, Beaulis kapatıcı, Golden
Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Takip Numarası Paylaşılmadı
5 Kasım’da Gratis mobil uygulamasından yaklaşık 300 lira tutarında saç spreyi, pudra ve benzeri ürünler sipariş ettim. S...iparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve henüz kargoya bile verilmedi. Kargo takip numarası da paylaşılmadı. Siparişimin Kayseri adresime bir an ö
Siparişin Mağazada Hazır Olmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme
8 Kasım’da Gratis’in internet sitesi üzerinden Karataş Gaziantep mağazasınd...an teslim almak üzere saç spreyi, saç köpüğü, tel toka ve topuz tokası sipa
Siparişim 6 Gündür Hazırlanmadı, Acil İhtiyacım Var
05 Kasım 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr25728372 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde deodorant, saç spr...eyi ve benzeri ürünler bulunuyor. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Ürünlere acil ihtiyacım var. Siparişimin bir an önce hazırlana
Siparişlerim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
05 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden toplam 991,62 TL tut...arında dört farklı sipariş verdim. Siparişlerimin bir kısmını mağazadan tes
Gratis Tarihi Geçmiş Ürünler Güvenimi Sarsıyor, Hızlı Çözüm Bekliyorum!
Gratis’in online mağazasından bugün Elidor saç kremi ve Dalin saç spreyi aldım. Fakat ürünler elime ulaştığında, son kul...lanma tarihlerinin 2024’ün 7. Ayında geçtiğini gördüm. İndirimli olarak satılan bu ürünlerin tarihi geçmiş olması beni mağdur etti ve güvenimi sarstı. Değişim süreciyle uğraşmak i
Siparişim Gecikti Ve Acil İhtiyacım Olan Ürünler Hala Teslim Edilmedi
"Teşekkür ederim"
4 Ekim’de Gratis’in online mağazasından pr25001201 numaralı siparişi verdim.... Siparişimde saç spreyi ve makyaj malzemeleri bulunuyor ve bu ürünlere aci
Yeni Ambalajlı Saç Spreyi Suya Dayanıklılığını Kaybetti, Mağdur Oldum
Yaklaşık 6 yıldır Luis Bien’in dolgunlaştırıcı saç spreyini kullanıyorum ve bugüne kadar çok memnundum. Ancak 2 hafta ön...ce İzmir Bornova Point AVM’deki Gratis şubesinden aldığım, barkod numarası 8684517004120 olan yeni ambalajlı üründe ciddi bir kalite düşüşü yaşadım. Ürünün ambalajı değişmiş, fakat
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













