Gratis numara telefon

05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kapatıcı, fırça, far, organizer gibi ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. %70 indirim kampanyasından yararlanarak toplamda 1.519 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: PR24191362. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alınd...

Gratis, ilk güncellemede favorilerimizi sildi ve giriş yöntemini mail yerine telefon numarasına çevirdiğinde şikayetimi bildirmiştim. Kimse dikkate almadı. Şimdi ise indirim var ama siteye giremiyorum. Mail ve şifreyle giriş yerine telefonla kod doğrulamaya geçtiniz. Peki, kod nerede? Gelmiyor. He...

Gratis Turgutlu şubesinden sürekli alışveriş yapıyorum ve bugün de alışveriş yaptım. Ancak hem bugünkü alışverişimde hem de geçmişte yaptığım birçok alışverişte puanlarım hesabıma yüklenmiyor ve hâlen 0 puan görünüyor. Alışverişlerimde kullandığım telefon numaramın son dört hanesi 52 51’dir. Bugünkü...

22 Ağustos’ta Gratis online üzerinden toplamda iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim PR23897604 numarasıyla 800 TL üzerindeydi, kısa bir süre sonra aynı gün ikinci siparişim PR23851090 numarasıyla 500 TL üzerindeydi. Her iki siparişi de Samsun Çiftlik Şubesi’nden mağazadan teslim alacak şekilde seç...

04/09/2025 tarihinde, Gratis’in mağazalarını veya internet sitesini hiç kullanmamış olmama rağmen, telefonuma bir geçici kart aktivasyon şifresi mesajı geldi. Aynı durum daha önce, 15 Haziran tarihinde de yaşandı. İsmim, telefon numaram ve eğer kullanıldıysa diğer kişisel bilgilerim, bilgim ve iznim...

03 Eylül 16:51 tarihinde Gratis’in online mağazasından 9000054120472 ve 9000053993107 numaralı iki sipariş verdim. Yaklaşık 2 haftadır ürünlerin teslimatını bekliyorum ve siparişlerim bir haftadır “kargoda” olarak görünüyor. Toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Teslimat sürecinde yaşadığım sorun nedeniyl...

29 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24018686 numaralı ve 550 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma yanıt ala...

29 Ağustos 2025 tarihinde Konya Aladdin Bulvarı'ndaki Gratis mağazasından online ödeme ile mağazadan teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişim hızlı gelsin diye özellikle bu seçeneği tercih etmeme rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi ...

Gratis mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum. Telefonuma gelen SMS şifresini doğru şekilde girmeme rağmen, sistem beni sürekli olarak "üye ol" kısmına yönlendiriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu yaklaşık bir haftadır yaşıyorum ve toplamda 8-10 kez denedim,...

Dün Gratis'ten indirimden yararlanıp bir sipariş vermiştim. Adrese teslim seçmiştim ama seçtiğim adreste artık kullanılmayan eski telefon numaram kayıtlı ve değiştiremiyorum siparişi nasıl takip edebileceğimi bilmiyorum, en kısa sürede yardımcı olursunuz umarım.

12 gün önce verdiğim sipariş uzun bir süredir kargoda gösteriyor. Ve mağaza teslimatı seçmiştim erken gelsin diye. Ama seçtiğim mağazada şu an tadilat var ve siparişte yazdığım telefon numaram eski olduğu için siparişi takip edemiyorum. Siparişi verdikten sonra numaramı değiştirmiştim. Şu an sipariş...

PR23915341 numaralı Gratis siparişim bir haftadır "alındı" aşamasında görünüyor ve hala teslim edilmedi. Siparişi ev adresime teslim edilmek üzere verdim ve ödemesini kredi kartı ile 685 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt al...

23 Ağustos tarihinde Gratis’ten verdiğim PR23918930 numaralı makyaj ürünleri siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında gözüküyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, telefona cevap verilmedi. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesin...

Bir hafta önce Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24022004, RP23927695 ve RP24025332 numaralı üç ayrı sipariş verdim. Teslimat adresim Gaziantep ve siparişlerimin toplam tutarları sırasıyla 853 TL, 271 TL ve 585 TL’dir. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tüm siparişlerim hâlâ “Sipariş alındı...

23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23922499 numaralı, yaklaşık 800 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile ödedim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve ürünlerin hazırlanmasına dahi başlanmamış görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ...

14 gün önce Gratis’in Kırşehir mağazasından erkek tıraş bakım ürünleri siparişi verdim ve mağazadan teslim alacağım şekilde alışverişimi tamamladım. Ancak siparişim o günden bu yana “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş numaram: PR23672471. Bu süreçte müşteri ...

Gratis'ten 23 Ağustos'ta iki ürün sipariş verdim. Bugün 28 Ağustos fakat siparişim bırakın gelmeyi, hazırlanmadı bile. Sipariş numaram PR23909251, telefon numaram 0534***8802. İki ürünün hala gelmemesi hiç normal değil. Geri dönüş yaparsanız çok mutlu olurum.

Hem Gratis mobil uygulamasında hem de web sitesinde üyelik girişi yapmak istiyorum. Telefon numaramın sonu 6399 ile bitiyor. Üye girişi yapmaya çalıştığımda, sistem beni sürekli “Üye Ol” sayfasına yönlendiriyor. Gerekli bilgileri doldurduğumda ise “Bu numara zaten kayıtlı” uyarısı alıyorum ve giriş ...

22.08.2025 tarihinde Gratis üzerinden sezon indirimi kapsamında PR23865873 numaralı ve toplam 1077 TL tutarındaki siparişimi Altıntepe mağaza teslimi olarak oluşturdum. Siparişim günlerdir “hazırlanıyor” sürecinde ve herhangi bir ilerleme olmadı. Cuma günü şehir dışında olacağımı, ürünlerin acil ola...

Gratis uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmak istediğimde, üyelik sayfasına yönlendiriliyorum. Daha önceden “z**********@gmail.com” adresiyle üyeliğim vardı, ancak her giriş denememde “Bu e-posta zaten kayıtlı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı yeni indirdim...

Bugün, alışveriş yapmadığım halde telefonuma İstanbul Ümraniye'deki bir Gratis mağazasından alışveriş yapıldığına dair bir mesaj geldi. Mesajda herhangi bir sipariş veya işlem numarası yer almıyordu. Sadece telefon numaramın kullanıldığını biliyorum, kişisel bilgilerimin kullanılıp kullanılmadığı ko...

19 Ağustos'ta Gratis'ten PR23729070 numaralı bakım ve kozmetik ürünleri siparişi verdim. Siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim halen hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Sipariş oluşturduğumda tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir tedarik sorunu bilgisi de verilmedi. Daha ö...