to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık Cumartesi günü saat 17.00 civarında Ankamall Gratis şubesinde alışveriş yaparken kasada internet kesintisi yaşandı ve bu nedenle kasada uzun bir süre sıra beklemek zorunda kaldık. Arkamda da uzun bir kuyruk oluşmuştu. Bu esnada kasada yaşanan süreçle ilgili bir soru sorduğumda, Müdür Yard...
"Sorunu hızlı bir şekilde çözümlendirdiğiniz için teşekkürler."
Ordu Köprübaşı’ndaki Gratis mağazasında yaklaşık 4-5 aydır her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hangi ürünü ya da markayı alırsam alayım, ka...
Hiçbir şekilde Gratis’ten alışveriş yapmadım, üyeliğim yok ve herhangi bir kampanya ya da işlem kaydım bulunmuyor. Ancak iznim olmadan, yaklaşık 5 dakika önce, 3 kez ard Arda doğrulama kodu içeren SMS’ler aldım. Bu durumdan dolayı kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanıldığından şüpheleniyorum ...
"Teşekkürler"
Merhaba, Bursa Downtown şubesinde alışveriş yaptım. Kasaya geldim, ödeme yapmak için. Kasiyer ödeme almayı denedi ama internet bağlantısından dolayı ö...
10 Şubat 2025 tarihinde Erasta Edirne AVM'ye bulunan mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada numaramı söylememe rağmen indirim düşmedi, 40 TL değil miydi dememe rağmen 100 TL verdiniz ürün 99.50 50 kuruşunuzu geri verdim şeklinde insanlar içinde mağdur edildim. İnternet sitesinden baktığımda ürün 40 T...
İnternet sitesinden hiçbir şekilde alışveriş yapamadım. Mağazalarda ise kişi başı ürün sınırlaması olmadığı için bir kişi 300-400 ürün aldığından kasalarda işlem uzamış, kuyruklar artmıştır. Bu sebepten ben ve benim gibi çoğu kişi faydalanamamıştır. Keşke ürün sınırlaması konulsaydı, satış amaçlı al...
Elbistan şubesinde ne mağazaya alıyorlar ne de internet üzerinden alışveriş onaylanıyor. Mağaza kapanma saatine 2 saat kala içeriye kimse alınmadı, içeridekileri de çıkarmadılar. Yapılan resmen haksızlık. Kapı önünde 4-5 kişi varken bile hiçbir sebep söylemeden kimseyi almadılar içeriye.
15 Ağustos 2023 tarihinde Gratis internet sitesinden vermiş olduğum ve mağaza teslimatı seçtiğim PH11444088 numaralı siparişim hala tedarik aşamasında görünüyor. Urunu ne zaman göndermeyi düşünüyorsunuz? Tedariğini bu denli geç yapacağınız ürünleri neden satıyorsunuz? Gratis sitesinden alışveriş yap...
15.07.2023 tarihinde gratis.com internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ph10810851 numaralı siparişimde yer alan 6 adet üründen biri eksik geldi. Siparişimde yer alan bioblas şampuan tarafıma gönderilmedi. Gratis müşteri hizmetleri konu ile ilgili kayıt yaptı. Gönderdikleri kutunun içine şampuan...
22 haziranda Gratis internet sitesinden vermiş olduğum siparişi bir gaflette bulunup mağaza teslimatı istedim. Bugün ayın 7 si de bitti. 16 gün ve 4 gün önce aradığım temsilci mağazada sevkiyatların arasında yoğunluk var açınca haber verirler dedi. Defalarca gittim mağazaya yoğunuz eleman eksik açam...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
