Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gratis Siparişim 4 Gün Hazırlanıyor, Kargo Bilgisi Verilmiyor

18 Mayıs 14:14279

Gratis’ten cilt bakım ve makyaj ürünleri siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Sipariş numaram PR31711474’tür. Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bilgi paylaşılmasını istiyorum.

18 Mayıs 14:32 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişimin Kargo Sürecindeki Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor

10 Aralık 2025 03:5473

"Bu kadar hızlı ilgilendiğiniz için teşekkür ederim en kısa zamanda kargomu bekliyorum"

1

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

10 Aralık 2025 19:49157

7 Aralık 2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26933640 numaralı siparişi verdim. Toplam yaklaşık 2.400 TL tutarında makyaj ...

Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında 4 Gün Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

3 Ocak 16:37214

30.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından maske ve serumlar içeren bir sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine r...

Siparişin Hazırlanmasında Ve Bilgilendirmede Gecikme Yaşadım

19 Aralık 2025 13:43430

Gratis’in online mağazasından 14.12.2025 tarihinde makyaj ve cilt bakım ürünleri içeren pr27224180 numaralı siparişi ver...

1 Destek

Gratis Siparişi Kargoya Verilmedi, Açıklama Talebi

3 Mart 02:4290

Gratis’in online mağazasından cilt bakım ürünleri içeren pr29389849 numaralı siparişimi verdim, ancak siparişim hâlâ kar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri