to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Gratis Mersin Marina şubesinde cilt bakım ürünlerinin bulunduğu komple bir rafta indirimli fiyat etiketleri olmasına rağmen, kasada etikette gördüğüm indirimli fiyatın geçerli olmadığı söylendi. Çalışanlar, etiketlerde yer alan indirimlerin “yarın geçerli olacağı, şu anda geçerli olmadığı” bilgisini vererek ürünleri etiket üzerinde yazan indirimli fiyattan almamı engelledi.
Fiyat Etiketi Yönetmeliği gereği, raflarda yer alan fiyatların tüketici için bağlayıcı olduğunu, gelecekte geçerli olacak bir indirim söz konusuysa bu etiketlerin erken yerleştirilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Eğer etiket raflara yerleştirildiyse de, indirimli fiyatın o andan itibaren geçerli olması gerektiğine inanıyorum.
Bu nedenle, Mersin Marina şubesinde yaşanan bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bir daha “yarın başlayacak indirim” gerekçesiyle indirimli fiyat etiketlerinin bir gün önceden rafa konulmamasını, eğer etiketler önceden yerleştiriliyorsa da indirimli fiyatın etiketin rafa konulduğu andan itibaren uygulanmasını talep ediyorum.
13.09.2025 tarihinde saat 16:40’ta Mersin Marina’daki Gratis mağazasında 250 TL altı ürün almak istedim. Ancak kasada, o gün için 250 TL altı alışveriş yapılamayacağı bilgisi verildi ve alışverişimi tamamlayamadım. Bu uygulamadan mağazada, kasada öğrendim; herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yokt...
12.12.2025 tarihinde saat 15:42 civarında Gratis Sultançiftliği şubesinden alışveriş yaptım. Rafta indirimli olarak gördüğüm ürünleri almak istedim; ancak kasaya geldiğimde çalışan, sistemdeki fiyatı indirimsiz söyledi ve yanlış etikete baktığımı iddia etti. Bu nedenle bir ürünü kasada bırakmak zoru...
14.08.2025 tarihinde saat 15.24’te İzmir Şehir Hastanesi’indeki Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Etiketlerde 50 TL ve üzeri alışverişte indirim uygulanacağı yazıyordu, fakat etiketlerde iki ürün alma şartı belirtilmemişti. Kasada sadece 1 ürün almak istediğimde, görevli indirimden yararlanabilm...
Yıllardır Gratis Midyat şubesinde aynı sorunla karşılaşıyorum. 3 Şubat 2026 tarihinde de yine alışveriş yaparken kasada almak istemediğim halde zorla ek ürün satılmaya çalışıldı. Bir ürün alırken yanında peçete, maske gibi ürünleri zorunluymuş gibi ekleyip indirimin bu şekilde sağlandığını söylüyorl...
Yorumlar