Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Mersin Marina Şubesinde Geçerli Olmayan İndirim Etiketleri

290

19.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Gratis Mersin Marina şubesinde cilt bakım ürünlerinin bulunduğu komple bir rafta indirimli fiyat etiketleri olmasına rağmen, kasada etikette gördüğüm indirimli fiyatın geçerli olmadığı söylendi. Çalışanlar, etiketlerde yer alan indirimlerin “yarın geçerli olacağı, şu anda geçerli olmadığı” bilgisini vererek ürünleri etiket üzerinde yazan indirimli fiyattan almamı engelledi.

Fiyat Etiketi Yönetmeliği gereği, raflarda yer alan fiyatların tüketici için bağlayıcı olduğunu, gelecekte geçerli olacak bir indirim söz konusuysa bu etiketlerin erken yerleştirilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Eğer etiket raflara yerleştirildiyse de, indirimli fiyatın o andan itibaren geçerli olması gerektiğine inanıyorum.

Bu nedenle, Mersin Marina şubesinde yaşanan bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bir daha “yarın başlayacak indirim” gerekçesiyle indirimli fiyat etiketlerinin bir gün önceden rafa konulmamasını, eğer etiketler önceden yerleştiriliyorsa da indirimli fiyatın etiketin rafa konulduğu andan itibaren uygulanmasını talep ediyorum.

23 Şubat 10:32 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 23.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Mağazasında Bilgilendirilmeden Uygulanan Alt Limit Mağduriyeti

297

13.09.2025 tarihinde saat 16:40’ta Mersin Marina’daki Gratis mağazasında 250 TL altı ürün almak istedim. Ancak kasada, o...

Gratis Mağazasında Bilgilendirilmeden Uygulanan Alt Limit Mağduriyeti
1 Destek
Çözüldü

Gratis Mağazasında Fiyat Etiketsiz Ürünler Ve İlgisiz Çalışanlar Alışverişi Zorlaştırdı

612

"Şikayetim üzerine çok kısa sürede geri dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisi gayet nazik ve çözüm odaklıydı. Yaşadığım mağaza deneyimi olumsuz olsa da müşteri hizmetleri süreci gayet profesyoneldi. İlginiz için teşekkür ederim."

Kasada Farklı Fiyat Ve Saygısız Tutum Mağduriyet Yaşattı

338

12.12.2025 tarihinde saat 15:42 civarında Gratis Sultançiftliği şubesinden alışveriş yaptım. Rafta indirimli olarak görd...

2 Destek2 Yorum

Etikette Belirtilmeyen İndirim Şartı Nedeniyle Zorunlu Ürün Satışı

902

14.08.2025 tarihinde saat 15.24’te İzmir Şehir Hastanesi’indeki Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Etiketlerde 50 TL ...

Gratis Midyat Şubesinde Zorla Ek Ürün Satışı Ve Fiyat Farkı Şikayeti

421

Yıllardır Gratis Midyat şubesinde aynı sorunla karşılaşıyorum. 3 Şubat 2026 tarihinde de yine alışveriş yaparken kasada ...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri