to read complaints and reviews, or file yours.Acil Teslimat Talebi: Gratis Siparişlerim Kargoda Sıkıştı
Gratis’ten 15.08.2026 tarihinde 8 ürün için 659,00 TL, 21.08.2026 tarihinde ise 5 ürün için 886,50 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de uygulamada uzun süredir sadece “Siparişiniz kargoya verildi” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Teslimat adresim Kahramanmaraş Onikişubat’ta ve en geç salı günü şehir dışına çıkacağım için bu ürünleri acil olarak almam gerekiyor. Aralarında bir hafta olmasına rağmen iki siparişimde de hâlâ aynı aşamada kalınması ve teslimatın bu kadar gecikmesi beni mağdur ediyor.
Sipariş numaralarım pr35467718 ve pr35604313’tür. Siparişlerimin durumunun acilen kontrol edilmesini, kargolarımın hızlandırılmasını ve mümkünse salı gününden önce teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda şehir dışına çıkacağım için ürünlerim elimde olmayacak ve mağdur olacağım.
Değerli Müşterimiz, 24.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
