to read complaints and reviews, or file yours.Temizlik Sorunları Ve Yetersiz Yönetim Nedeniyle Mağduriyet
29 Ekim 2025 01:494.010
27 Ekim 2025 tarihinde Özgül Termal Nilüfer Sitesi 2829 numaralı odada beş günlük konaklama için 20 bin TL ödeme yaptık. Ancak hem havuzların hem de odaların temizliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Havuzlar oldukça pisti ve çocuğum bu nedenle mikrop kaptı, hastaneye götürmek zorunda kaldık ve serum verildi. Odalar da hijyen açısından yetersizdi.
Bu süreçte otel yönetimiyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Temizlik konusuna daha fazla dikkat edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sağlık her şeyden önce gelir.
