Özgül Termal Otel'de Hijyen Eksikliği Ve Yoğunluk Nedeniyle Sağlık Sorunları Yaşadık

14-18 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Özgül Termal Otel’de konakladık. Hem restoran hem de havuz bölümünde ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştık. Otel kapasitesinin çok üzerinde misafir alınmıştı, aşırı yoğunluk ve kalabalık vardı. Yemeklerden dolayı ailemizde konaklayan herkes zehirlendi. Küçük bebeğim havuzdan enfeksiyon kaptı ve konaklama boyunca kusma ile ishal yaşadı. Hijyen eksikliği ve aşırı kalabalık nedeniyle tatilimiz tamamen rezil oldu.

Toplamda 112 bin tl ödeme yaptık ve 2344, 2337, 2347 numaralı odalarda kaldık. Yaşadığımız tüm olumsuzlukları otel yetkililerine ilettik ancak otellerini savunup hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediler, çözüm sunmadılar. Aldıkları parayı kesinlikle hak etmeyen bir otel. Paramızla mağdur olduk ve kesinlikle memnun kalmadık.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.