to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos - 24 Ağustos 2025 tarihleri arasında 5. Kez geldiğimiz Grand Özgül Termal'de kaldık. Yanımızda aile de getirdik ama sayenizde rezil olduk. Odalar kirliydi. Havuzlar da öyleydi ve bu nedenle hastanelik olduk. Ve otel çok kalabalık herkesi alıyorlar. Bu şikayetleri de kabullenmiyorlar. İlk defa böyle bir şey oldu. Ciddi bir hizmet eksikliği de var lütfen sorunu çözün.
14-18 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Özgül Termal Otel’de konakladık. Hem restoran hem de havuz bölümünde ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştık. Otel kapasitesinin çok üzerinde misafir alınmıştı, aşırı yoğunluk ve kalabalık vardı. Yemeklerden dolayı ailemizde konaklayan herkes zehirlend...
27 Ekim 2025 tarihinde Özgül Termal Nilüfer Sitesi 2829 numaralı odada beş günlük konaklama için 20 bin TL ödeme yaptık. Ancak hem havuzların hem de odaların temizliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Havuzlar oldukça pisti ve çocuğum bu nedenle mikrop kaptı, hastaneye götürmek zorunda kaldık ve se...
Afyon Özgül Termal devremülk sahibi olarak 20-27 Ağustos 2023 tarihlerinde tatilimiz kabusa dönüştü, maalesef havuzların haddinden fazla kişiyle dolu olması ve yeterli hijyen olmadığından tatilin son gününe doğru ben ve kızım enfeksiyona bağlı ishal ve kusma şikayetiyle kabusu yaşadık. Özellikle gü...
Grand Özgül Termal'e 1 haftalığına geldik. Memnun olduğum konular da var ama tuvaletin bu derece pis olması aşırı canımı sıktı. Güya gelip tekrar temizlediler ama yine aynı. Hâlâ bu tuvaleti kullanmaya çalışıyoruz. İnşallah evimize döndüğümüzde hasta olmayız çünkü kim olsa iğrenir. Havuzlar ve terma...
Özgül Termal'de yaşadığımız pişmanlığı anlatmak istiyorum. 08.01.2024 tarihinde iki aile olarak konakladık. 1+1 odalarımıza yerleştiğimizde, odalardan birinin aşırı sigara koktuğunu, diğer odanın ise yarım yamalak temizlendiğini fark ettik. Resepsiyona durumu ilettik. Bize alternatif odalar önerdile...
Yorumlar